Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.6. Значение электронной коммерции. Продолжение.

Приведу пример: 25 назад все говорили о том, что через несколько десятилетий все средства массовой информации будут рассылаться подписчикам на их электронный адрес. Очередной выпуск газеты или журнала можно будет прочитать на экране монитора или скачать на компакт-диск и распечатать. Сегодня практически все американские СМИ обзавелись электронными версиями своих изданий, однако ни одна из них не стала золотой жилой и ни одна из них не отменила существование печатной версии. И наоборот. Любой, кто 20 лет назад прогнозировал возникновение нового направления в бизнесе по типу Amazon.com и barnesandnoble.com - эти компании принимают заказы на книги в режиме он-лайн и доставляют их клиентам в натуральном печатном виде - подвергался яростным насмешкам. Однако сегодня компании Amazon. com и barnesandnoble.com успешно занимаются новым бизнесом и продают книги во многих странах мира. Первый заказ на одну из последних моих книг - Управленческие вызовы для XXI века (1999 г.) - поступил именно в компанию Amazon.com, и эта книга отправилась к покупателю в Аргентину.
Следующий пример: 10 лет назад одна из лидирующих автомобильных компаний провела подробное исследова­ние относительно ожидаемого влияния только появившегося тогда Интернета на уровень продаж машин. В результате исследования пришли к следующему выводу: Всемирная сеть станет основным каналом распределения автомобилей. Однако практика показала, что, перед тем, как совершить покупку, клиент хочет увидеть автомобиль в натуральном виде, потрогать его, испытать в поездке. Сегодня основным источников распределения машин является не Интернет, а дилерские магазины - как и много лет назад. Нужно отметить, что около половины новых автомобилей (в том числе роскошных авто) можно приобрести в режиме он-лайн. Но даже в этом случае сделка не совершается в обход дилера: именно он доставляет клиенту машину, выбранную им на сайте компании. Однако до сих пор никто не может определенно сказать, как в будущем электронная коммерция повлияет на автомобильное ди­лерство - самый выгодный сектор мелкого предприни­мательства ХХ века.
Еще один пример: биржевые дилеры с начала фондо­вого бума 1998-1999 годов покупают и продают ценные бумаги посредством Интернета. Однако инвесторы не­охотно покупают акции в Интернете. Самый мощный инвестиционный инструмент США - взаимные фонды. И хотя несколько лет назад статистика показала, что почти половина всех взаимных фондов США была продана именно через электронные каналы распределения, пред­полагается, что в следующем году эта цифра снизится до 35%, а к 2005 году - до 20%. И эти прогнозы прямо противоположны тем, которые звучали всего десять лет назад.
В США электронная коммерция быстрее всего раз­вивается в сфере, в которой вплоть до сегодняшнего дня коммерции не было совсем, - в сфере услуг специалистов и менеджеров. Сегодня почти половина самых крупных компаний мира ищут специалистов именно в Интернете. Около двух с половиной миллионов менеджеров и спе­циалистов (причем две трети из них не имеют никакого отношения к компьютерным технологиям) разместили свои резюме в Интернете. В результате возник абсолютно новый рынок труда.
Все эти примеры иллюстрируют еще одну важную осо­бенность электронной коммерции: новые каналы распре­деления изменили самих потребителей. Они изменили не только то, как потребители покупают, но и то, что они покупают. Электронная коммерция изменила поведение потребителей, модели накопления сбережений и струк­туру отраслей, т.е. всю экономику. Вот какие изменения спровоцировала электронная коммерция, причем не только в США. Ее влияние с каждым днем возрастает и в других развитых странах мира, а также во многих развивающихся странах, в том числе в Китае.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.5. Значение электронной коммерции 1.7. Мартин Лютер, Макиавелли и лосось





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта