Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Введение. Предпринимательская экономика. Часть Девятая.

Начиная где-то с 1955 года весь развитой мир пережил "бум менеджмента"3. Социальная технология, которую мы называем менеджментом, была впервые представлена около сорока лет назад. Вскоре она превратилась в об­ласть знаний. И за это время менеджмент оказал влияние, сравнимое с "научными открытиями" этого периода, а возможно, и большее. Нельзя говорить, что только он не­сет ответственность или его ответственность больше, чем у других, за то, что общество в каждой отдельно взятой развитой стране стало со времен Второй мировой войны обществом организаций, а также что он несет большую ответственность за то, что в каждом развитом обществе сегодня большинство людей (подавляющее большинство образованных людей) работают в организациях, большая часть руководителей которых - "профессиональные ме­неджеры", т.е. наемная сила, а не собственники. Однако очевидно и то, что если бы менеджмент не стал отраслью знаний, нам не удалось бы создать то, что сегодня явля­ется социальной реальностью: общество организаций и "общество работающих по найму".
Нам все еще предстоит многому научиться в менедж­менте, и прежде всего в менеджменте тех, кто работает со знаниями. Однако основы менеджмента хорошо известны уже сегодня. То, что сорок лет назад было понятно лишь посвященным, когда большинство управленцев в круп­ных компаниях не осознавали того, что они занимаются менеджментом, сегодня стало общепринятым. Однако еще до недавнего времени на менеджмент смотрели как на нечто, имеющее отношение лишь к бизнесу, а на менеджмент в самом бизнесе - к "большому бизнесу". В начале 1970-х, когда Американская ассоциация менеджмента пригласила представителей малого бизнеса на "президентский курс" по менеджменту, приглашенные говорили: "Менеджмент? Это не для меня - это касается только больших компаний". Вплоть до 1970-1975 годов админис­трации американских больниц просто не хотели ничего слышать о "менеджменте". "Мы работаем в больнице, мы не бизнесмены", - говорили они. (В университетах преподаватели все еще говорят то же самое, даже если и жалуются на то, что в их высшем учебном заведении "менеджмент никудышный".) И действительно, долгое время, с конца Второй мировой войны и до 1970 года, "прогресс" подразумевал создание более крупных организаций.
Тенденция создания все более крупных организаций в социальной сфере - коммерческих предприятий, проф­союзов, больниц, школ, университетов и т.д. - была обусловлена многими факторами. Уверенность в том, что мы знаем, как управлять большим предприятием, и не знаем, как управлять предприятием небольшим, играла, несомненно, существенную роль. Например, так было со стремлением к созданию в США крупных средних учебных заведений. "Образование, - подчеркивалось, - нуждается в грамотном администрировании, а этого удается добиться только в крупных, а не в малых организациях".
За последние десять-пятнадцать лет мы повернули эту тенденцию вспять. И сейчас, возможно, имеет место тен­денция к "деорганизации" Америки, а не к ее "деиндуст­риализации". В течение почти пятидесяти лет, начиная с 1930-х годов, в США и Западной Европе было принято считать, что больница - лучшее место для любого чело­века, который не совсем хорошо себя чувствует, не гово­ря уже о человеке, который серьезно болен. Чем раньше пациент попадет в больницу, тем лучшую помощь он получит, - это мнение разделяли и врачи, и пациенты. Те­перь же мы все больше верим в то, что чем дольше удастся воздерживаться от госпитализации и чем скорее удастся больницу покинуть, тем лучше. Конечно, такое изменение мнения имеет и к здравоохранению, и к менеджменту небольшое отношение. Это реакция - устойчивая или недолговечная - на преклонение перед организациями, "планированием", преклонение перед правительством, начавшееся в 1920-1930-е годы в США и достигшее своего пика в 1960-е годы при администрациях Кеннеди и Джонсона. Однако мы бы не занялись этой "деорганизацией" сферы здравоохранения, если бы не приобрели навыков и уверенности в своей способности управлять небольшими и некоммерческими организациями, т.е. такими, какими, по большей части, и являются организации сферы здравоохранения.
Заметив все это, мы начинаем понимать, что потреб­ность в менеджменте в малых организациях предприни­мательского плана может быть выше, чем в больших орга­низациях, а сам менеджмент может оказывать в них боль­шее влияние на их функционирование. Прежде всего, мы начинаем понимать, что менеджмент может принести новому начинанию предпринимателя не меньше пользы, чем он приносит традиционному "управляемому" пред­приятию.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Введение. Предпринимательская экономика. Часть Восьмая. Введение. Предпринимательская экономика. Часть Десятая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта