Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.18. Внешняя среда

По определению, факторы внешней среды неподвластны человеку. Однако компании все же пытаются как-то повлиять на внешние условия, используя такие механизмы, как лоббирование, кампании "паблик рилейшенз" и т.п. Но, как правило, менеджеру по маркетингу или продажам приходится принимать свое внешнее окружение таким, каким оно есть, и адаптировать свои стратегии применительно к его конкретным условиям. Как показано на рис. 1.5, перемены во внешнем окружении, оказывающие влияние на программы маркетинга и продаж, можно разделить на пять основных категорий: 1) экономические; 2) социально-культурные; 3) политико-правовые; 4) природные; 5) технические.
Рынки состоят из людей. По мере того как меняются демографические, образовательные и прочие характеристики населения, меняются и возможности соответствующего рынка. Это также оказывает влияние на возможности, существующие на отраслевых рынках, поскольку потребность той или иной организации в товарах и услугах представляет собой производную спроса на ее собственные товары и услуги. Кроме того, экономические системы становятся все более открытыми. Это означает постоянный рост конкуренции со стороны глобальных компаний. Факторы внешней среды могут влиять на то, как компания борется со своими конкурентами в глобальном масштабе, что, в свою очередь, влияет на то, как компания борется с конкурентами на местном уровне.
Экономическая среда
Люди и организации не могут покупать товары и услуги, если у них нет денег. Совокупный потенциальный спрос на тот или иной товар в данной стране зависит от ее экономических условий - темпов роста экономики, уровня безработицы и темпов инфляции. Эти факторы необходимо учитывать при анализе возможностей рынка и разработке прогнозов продаж. Однако не следует забывать, что глобальные экономические условия также оказывают влияние на способность многих фирм зарабатывать прибыль. Азиатский экономический кризис 1990-х годов оказал влияние на такие вы-сокодиверсифицированные компании, как DuPont, Intel (wwww.intel.com), Coca-Cola и Merrill Lynch (wwww.ml.com), именно потому, что большую часть своей прибыли они получают за рубежом.
Вторым аспектом экономической среды является существующая структура распределения товаров в соответствующей отрасли. Под структурой распределения мы понимаем количество, типы и наличие компаний оптовой торговли, компаний розничной торговли и прочих посредников, услугами которых может воспользоваться фирма для сбыта своей продукции. Деятельность фирмы в сфере личной продажи может быть, в основном, направлена на попытки убедить таких посредников создать у себя запас ее продукции и обеспечить ей маркетинговую поддержку.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.17. Влияние среды на планирование маркетинга и продаж 1.19. Знание конкурентов





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта