Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.10. В чем польза перечисленных задач бизнеса

Влияние задач бизнеса на природу конкуренции
Перечисленные задачи и проблемы, стоящие перед фирмами, значительно изменяют суть конкурентной борьбы. Если конкуренция определяется как стремление удовлетворить все возникающие потребности покупателей, то компании должны находить новые и уникальные методы повышения потребительской ценности товара. Существует мнение, что современные конкурирующие компании отлично научились копировать друг у друга цены, технологии, методы продвижения и сбыта, производственные линии и сами товары. Компании теряют уникальность. Традиционные методы конкурентной борьбы становятся шаблонами [17]. Фирмы могут потерять свои рыночные позиции, если не будут в обязательном порядке применять традиционные методики конкурентной борьбы. Это как ставка в покере - заявка на участие в игре, а не гарантия выигрыша.
Новые модели конкурентной борьбы должны базироваться не на общепринятых цене, технологии, продвижении и свойствах товара, а на поиске путей повышения потребительской значимости продукции. Ответом на поставленные восемь задач становится концентрация внимания на таких характеристиках компании, как скорость, ответственность, взаимоотношения внутри фирмы и с потребителями, быстрота производства, обучаемость персонала и его компетентность. Другими словами, в новых конкурентных рыночных услови­ях сначала необходима разработка нового товара и его цены, а затем подтверждение возможности производить этот товар лучше конкурентов.
Влияние поставленных задач на руководителей компаний
Менеджер любого уровня должен стремиться к победе. Но одного желания недостаточно: руководитель должен делать шаги, которые приведут к желаемым результатам. Эти шаги касаются одновременно финансовых показателей, производственных процессов и потребительского восприятия продукта. Необходимо создать организацию, которая будет изменяться, обучаться, прогрессировать и действовать активнее конкурентов. Для более эффективного внедрения таких изменений руководителям компаний необходимо рассматривать управление персоналом как элемент повышения конкурентоспособности фирмы.
Успешное руководство в будущем будет заключаться в умении находить новые возможности фирмы [18]. Менеджеры должны критически оценивать возможности компании и трансформировать систему управления трудовыми ресурсами для достижения поставленных целей. Для того чтобы получать реальные результаты, руководителям будущих поколений необходимо бороться за трудовые ресурсы предприятия.
Значение задач бизнеса для специалистов в области управления персоналом
Какое значение имеет постановка новых задач деятельности на рынке для развития управления трудовыми ресурсами? С одной стороны, трудовые ресурсы являются частью организационной структуры процессов, происходящих внутри фирмы (штат сотрудников, система найма персонала, коммуникации, система поощрения и т.д.). Эти процессы необходимо менять так, чтобы фирма становилась более конкурентоспособной.
С другой стороны, управлением персоналом занимаются целые отделы компаний и специалисты в этой области. Новые рыночные условия, о которых говорится в этой главе, требуют новых подходов к управлению, которые позволили бы фирме выигрывать у конкурентов. Менеджеры по персоналу должны сосредоточить внимание на отказе от части своих обязанностей, а не на улучшении методов работы. Им необходимо пересмотреть свою роль в новых условиях. Им необходимо разработать новые механизмы управления, позволяющие резко улучшать результаты деятельности фирмы. Им необходимо научиться оценивать результаты деятельности относительно конкурентоспособности производства, а не комфортабельности персонала; необходимо трансформировать фирму, а не консолидиро­вать ее, сокращать штат сотрудников или проводить реинжиниринг [19].
Для достижения всех поставленных целей менеджерам по персоналу придется забыть свои традиционные функции. Традиционные функции управления кадрами становятся мифом, который необходимо преобразовать, учитывая требования новых реалий (см. табл. 1.1). Эти мифы уходят в историю, независимо от того, были они созданы менеджерами по персоналу или исполнительными менеджерами. Пришло время действовать, а не провозглашать лозунги; время повышать прибыль, а не получать постоянный доход; время создавать конкурентоспособную, а не удобную организацию; время прогнозировать события, а не реагировать на них. Время выполнять, а не проповедовать.
В чем польза перечисленных задач бизнеса
Длительное время должность менеджера по персоналу ассоциировалась с бездельем и номенклатурностью. Если изменится система управления кадрами, придется меняться и менеджерам. Специалисты в других видах деятельности - врачи, адвокаты, инженеры, психологи и т.д. - опираются на мощный фундамент.
• Возможность сосредоточить внимание на определенных данных (врачи, например, дают клятву Гиппократа).
• Наличие значительной теоретической и практической базы (юристы изучают азы правоведения и законодательства).
• Компетентность и специализация (инженеры могут заниматься конструкторской деятельностью, проектированием зданий и сооружений и т.д.).
• Этические стандарты, поддерживаемые профессиональными объединениями (у психологов, например, кроме лицензии, существуют этические кодексы и стандарты).
• Наличие четких правил выполнения работы (у контроллеров есть обязательные условия производства работ).
Определенные данные, теоретическая база, компетентность, стандарты и правила работы позволяют найти подходящих сотрудников на вакантные места. Все задачи, о которых говорилось в этой главе, и только что перечисленные условия дают возможность менеджерам по персоналу переориентировать свою значимость и стать настоящими профессионалами в области управления трудовыми ресурсами.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.9. Задача восьмая: преобразование — это не реверсия 1.11. Цели и структура книги





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта