Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.1. Управление рисками

ВВЕДЕНИЕ
Наша жизнь полна неопределенностей и неожиданностей. Руководители проектов называют это рисками. Рассмотрим несколько сценариев.
• Одна из компаний Силиконовой долины, занимающаяся разработкой программного обеспечения, выполняет субподрядные работы по заказу лосанджелесской компании, реализующей крупномасштабный программный проект. Может ли руководитель проекта в Сан-Хосе быть уверенным в том, что его субподрядчик создаст требуемый продукт к установленному сроку?
• Пытаясь сократить административные издержки и упростить процесс регистрации пациентов, поступающих в больницу, руководство больницы изучает возможность кардинального изменения процедуры создания и хранения записей о своих пациентах. Может ли администрация больницы точно оценить стоимость такой перестройки, если она даже не уверена в том, какие именно перемены она повлечет за собой?
• Один из подрядчиков Министерства обороны предусматривает использование сверхлегких композитных материалов в конструкции принципиально новой модели истребителя. Может ли этот подрядчик быть уверенным в том, что эти новые материалы не разрушатся под воздействием перегрузок, испытываемых истребителем во время полета?
Во всех трех перечисленных проектах налицо явная неопределенность относительно расписания работ, затрат и качества конечного продукта. Можно ли что-то поделать с этой неопределенностью?
Управление рисками представляет собой способ, позволяющий системно управлять влиянием неопределенных факторов, повышая вероятность достижения целей, поставленных перед проектом. Ключевым словом в этом определении служит слово системно, поскольку, чем более системный подход используется, тем в большей степени он позволяет контролировать и снижать риски. В этой главе представлена модель, позволяющая трансформировать всевозможные неопределенные моменты, присущие каждому проекту, в конкретные риски и вырабатывать стратегии управления этими рисками.
ПРЕИМУЩЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ
В ходе выполнения любых проектов приходится сталкиваться с неожиданностями, но некоторые руководители проектов готовы к любым неприятностям. Это кажется вам невероятным? Попробуем объяснить это на языке управления рисками проекта.
Известные риски представляют собой выявленные потенциальные проблемы, например возможность начала забастовки по истечении срока действия трудового соглашения с профсоюзом или возможность сильных и затяжных дождей в Сиэтле в зимний период, способных приостановить на продолжительное время выполнение строительного проекта. Мы не знаем наверняка, что то или иное событие произойдет, но мы знаем, что оно может произойти и нарушить расписание исполнения проекта. Это знание позволяет нам заблаговременно подготовиться к потенциальным проблемам.
Неизвестные риски представляют собой проблемы, возникающие совершенно не­ожиданно для участников проекта. Речь идет о событиях, которые нельзя предвидеть. Однако опытные руководители проектов, зная о том, что всегда может случиться что-нибудь непредвиденное, пытаются прогнозировать даже такие события.
Преимущество управления рисками заключается в том, что оно позволяет значительно сократить количество событий, способных застать врасплох участников проекта. Иными словами, умудренный опытом руководитель проекта на все случаи жизни запасается соломкой, которую можно заранее расстелить, чтобы, споткнувшись, не расшибить себе лоб.
Удачной иллюстрацией умения заранее готовиться к неожиданностям и снижать риски, связанные ними, будет страховая индустрия, в которой управление рисками превратилось в сложную науку, граничащую с подлинным искусством. Специалисты по личному страхованию - актуарии - постоянно анализируют вероятность возникновения тех или иных катаклизмов, и результаты такого анализа помогают им правильно выбирать размеры страховых премий. Страховые компании не только заставляют нас оплачивать страхование рисков, компенсацию которых они берут на себя, но и активно пытаются избежать этих рисков, побуждая владельцев страховых полисов избегать рискованного поведения. Размеры страховых взносов снижаются для тех, кто не курит, а также для автолюбителей, которые отличаются своим дисциплинированным поведением на дорогах. Страховые компании даже командируют в фирмы своих представителей, которые советуют работникам фирм, как избежать несчастных случаев, и снижают размеры страховых взносов для тех работников, которые следуют таким советам.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.19. Заключительный момент 5.2. Управление проектами — это, по сути, управление рисками





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта