Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

14.5. Тушение пожаров

Проекты, которые нам обычно приходится выполнять, отличаются предельно сжатыми сроками и практически не оставляют времени на "раскачку". Несмотря на то, что действия, связанные с определением и планированием, чрезвычайно полезны с теоретической точки зрения, на практике для них зачастую просто не хватает времени.
• Организационная подготовка к управлению проектами. Вместо того чтобы постоянно искать для себя оправдания в том, что наши проекты стеснены чрезвычайно жесткими временными рамками, и поэтому у нас просто не остается времени на использование научных методов управления проектами, следует помнить, что именно систематическое использование этих методов повышает нашу способность своевременно реагировать на любую ситуацию. У пожарных - людей, которые в буквальном смысле тушат пожары, спасая при этом человеческие жизни, - тем более нет времени на "раскачку". Когда поступает сигнал пожарной тревоги, они уже знают, на какие вопросы следует ответить, чтобы определить свой "проект", выявить возможные риски и составить план дальнейших действий. Никто не называет их руководителями проектов, но у них всегда есть лидер, задача которого заключается в том, чтобы отслеживать и координировать действия своих подчиненных, а также обмениваться с ними информацией. Вот почему мы рекомендуем прислушаться к совету настоящих пожарников: не ждите, пока вспыхнет пожар, - проводите организационную подготовку до пожара. 
УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯМИ, РАБОТАЮЩИМИ НА ОБЩЕСТВЕННЫХ (ДОБРОВОЛЬНЫХ) НАЧАЛАХ
Вы возглавляете проект, который выполняется в некоммерческой организации. Никто не оспаривает вашу лидирующую роль при выполнении этого проекта, но вам приходится достигать всех целей, поставленных перед этим проектом, не обладая реальной, формальной властью ни над одним из членов своей проектной команды. Как следует вести себя в таких случаях?
• Содержание работы. Возбудите энтузиазм и сформулируйте единое представление о будущем проекте у членов своей проектной команды, сосредоточив их внимание на целях и результатах этого проекта. Единство цели обеспечивает эмоциональную сплоченность коллектива, а сосредоточенность на результатах выполнения будущего проекта позволяет ограничить содержание этого проекта. (Контролировать содержание проекта особенно важно, когда речь идет о проектах, выполняемых на добровольной основе, поскольку в таких случаях бывает очень нелегко уговорить исполнителей уделить проекту дополнительное время.)
• Небольшие по объему задачи с четкими критериями завершения. Позаботьтесь о том, чтобы каждый исполнитель проекта мог достаточно быстро добиться ощутимых результатов в своей работе, задавая каждому из исполнителей четкое направление действий и ограничивая возможности выхода за пределы поставленной перед ним задачи.
• План проекта. Вы должны демонстрировать предельную организованность и никогда не забывать о критическом пути своего проекта, а также о временных резервах задач, не находящихся на критическом пути. У людей может наступить "расхолаживание" уже на начальных стадиях выполнения проекта, если время от времени им не напоминать о сроках выполнения поставленных перед ним задач. Добровольные исполнители проекта, как правило, - очень занятые люди, поэтому вам, по-видимому, придется выполнить определенный анализ ресурсов. Без такого анализа вы можете, в конце концов, столкнуться с ситуацией, когда в вашем распоряжении останутся лишь несколько человек, которые будут пытаться выполнить "все и сразу".
• Коммуникативный план. Разработайте такой метод поддержания контактов с каждым из исполнителей проекта, который не требовал бы чрезмерных усилий или частого проведения совещаний. Ограниченное время, которое могут уделить вашему проекту исполнители-добровольцы, должно затрачиваться на выполнение конкретных задач, а не на проведение совещаний.
• Совещания, посвященные ходу выполнения проекта. Регулярные проверки хода вы­полнения проекта позволяют вам четко контролировать ситуацию, а периодические совещания, посвященные ходу выполнения проекта, предоставляют возможность зарядить исполнителей дополнительной энергией, наладить отношения между ними и принять необходимые решения. Отмечайте каждый достигнутый успех. Используйте проверенные методы управления совещаниями для повышения продуктивности своих совещаний, поскольку лишь в таком случае люди будут с готовностью посещать эти совещания. 
Управляйте действиями профессионалов так же, как вы управляете действиями исполнителей-добровольцев
» В каком-то смысле вы всегда управляете добровольными исполнителями. Питер Друкер уподобляет управление профессионалами управлению добровольцами, т.е. людьми, безвозмездно выполняющими какую-либо работу. Это объясняется тем, что и профессионалы, и добровольцы, в сущности, хотят одного и того же - интересной, осмысленной работы, которую они могут рассматривать как полезное приложение своих знаний, умений и личного времени. Спросите у себя: изменился бы ваш стиль руководства, если бы вы рассматривали каждый проект, которым вам поручают руководить, как проект, выполняемый исключительно на общественных началах (т.е. проект, над которым работают лишь исполнители-добровольцы)? Испытывали бы ваши подчиненные, работающие над таким проектом, больший энтузиазм? Испытывали бы вы, руководитель такого проекта, больший энтузиазм?


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
14.4. Когда выполнение проекта затягивается по вине клиента 14.6. Практическая реализация пяти факторов, обеспечивающих успех проекта





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта