Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.4. Технологическое брокерство и погоня за инновациями. Часть Четвёртая.

Как происходят открытия
 Революционные инновации радикально изменяют эти сети. Целые группы людей, идей и объектов в мгновение ока формируют новые связи. С появлением новых технологий устаревают не только прежние объекты, но также люди и идеи, связанные с ними, а по цепной реакции - крупные организации и рынки, основанные на этих соединениях. Эдисонова система электрического освещения заставила компании, производившие и продававшие газовые лампы, лихорадочно искать себе новое место на рынке, а персональный компьютер изменил индустрию печатных машинок и огромных ЭВМ. Подобные революции случаются и внутри организаций. Провинциальные выскочки, такие, как микропроцессорная группа Intel в 1970-х гг. или компания по производству струйных принтеров Hewlett-Packard в 1990-х, например, внезапно вышли на первый план и заняли "место под солнцем".
Физики, изучающие теорию сложности, называют такие быстрые изменения от одной сетевой структуры к другой фазовыми переходами. На первый взгляд незначительные перемены в связях между несколькими компонентами - в нашем случае это небольшие изменения во взаимосвязи между людьми, идеями и объектами - сразу же вызывают другие перемены, и вот вся сеть внезапно приобретает совершенно иной вид. Малкольм Гладуэлл говорит о таких фазовых переходах в своей книге The Tipping Point5, когда объясняет, что все - от курения до моды и преступности - можно рассматривать как социальные явления, которые стремительно распространяются по обычно стабильным сетям. Старые традиции вдруг оказываются ненужными, возникает необходимость определить новые взаимосвязи, а новые возможности и рынки появляются очень быстро.
Понимание этих сетей и их внутренней динамики имеет решающее значение для понимания инновационного процесса. Такие сети, "паутины значений", которые соткали мы сами, определяет то, кто мы такие и что мы думаем. Каждый человек воспринимает эти сети по-своему, в зависимости от своего опыта, который Алан Ньюэлл и Герберт Саймон называют "сетью случайных блужданий" [10]. События нашего прошлого влияют на то, как мы будет поступать в будущем, поскольку предоставляют в наше распоряжение сырье - выбор возможного действия. Открывающиеся перед нами новые возможности созданы из кусочков увиденной реальности, а ограничения, которые мы чувствуем - это отголосок связей, соединяющих нас с этой реальностью. Прошлые события - это стереотипы нашего мышления, которые, как мы убеждены, используют и окружающие.
Культ изобретателя представляет Эдисона и других новаторов как людей, перевернувших привычные миры и разорвавших старые связи, т.е. начавших мыслить вне стереотипов. Успех становится вопросом индивидуального гения, мужества, упорства и бунтарского духа. Проблема здесь, однако, в том, что эта точка зрения не показывает сети, окружавшие этих людей.
В данной книге высказывается неожиданное предположение - эти предприниматели и изобретатели не были умнее, мужественнее, упорнее и активнее, чем все остальные люди, - просто их сеть оказалась лучше. Конечно, одни люди умнее, храбрее и энергичнее других, но за все пятьдесят лет исследований творческих способностей не удалось обнаружить сколько-либо убедительного доказательства, что эти черты характера дают толчок креативности. Исаак Ньютон однажды сказал: "Если я видел дальше, чем другие люди, то это потому, что стоял на плечах великанов" [11]. Это же утверждение справедливо и для организаций. Если не учитывать стандартные различия в размере или бюрократической структуре (она может быть механистической или органической), то нет никаких свидетельств, что "инновацион-ность" - это врожденное качество каких-то элитарных компаний. Автор одной научной статьи как-то пришел к выводу, что единственное последовательное открытие, связанное с инновационным процессом, говорило о непоследовательности таких открытий [12]. В книге, которую вы держите в руках, высказывается предположение, что большинство людей и организаций видят одинаково далеко, но в зависимости от своих прошлых "блужданий" по сети воспринимают увиденное по-разному.
Некоторые организации используют сложившиеся условия в сети для постоянного совершения инноваций, поскольку они шире трактуют связи между людьми, идеями и объектами. Изучив их сети, а не просто отдельных гениев, мы многое узнаем об инновационном процессе.
Например, сеть, окружавшая Эдисона, во многом объясняет, почему в его лаборатории в Менло Парк непрестанно совершались новые открытия. Классическая история - о гении-герое, который в одиночку работает над созданием "электрического будущего", не имея ничего, кроме своего "воображения и кучи мусора" - возможно, и содержит зерно истины, но практической ценности для нас с вами не представляет. Эдисон не был ни героем, ни одиноким и, кроме того, не обладал чрезвычайно развитым воображением. Изучая деятельность таких людей вне их естественного окружения, мы рискуем сформировать неверное представление о том, как совершаются открытия. Но если обратить внимание на совместные усилия команды в Менло Парк, рассмотреть связь лаборатории с современным миром и выяснить, как Эдисон изменил эту сеть, то мы узнаем всю правду об инновационном процессе.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.3. Технологическое брокерство и погоня за инновациями. Часть Третья. 1.5. Технологическое брокерство и погоня за инновациями. Часть Пятая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта