Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.2. Спросим Боба и Питера

Вопрос. Что представляет собой японский стиль менеджмента, о котором я столько слышал?
Ответ. Если говорить вкратце, суть того, что известно под названием "японский стиль менеджмента", объясняется стремлением японского общества достичь согласия во время группового принятия решений. В японском бизнесе (как, впрочем, и в японском обществе) группа важнее отдельной личности. Поэтому там считается, что менеджеры должны не командовать своими подчиненными, а вести их вперед по общему согласию. Вообще японские менеджеры поощряют служащих вносить свои предложения по усовершенствованию работы и принимать участие в принятии решений внутри организации - намного больше, чем в большинстве американских компаний. Они готовы потратить время на создание такой обстановки, которая позволит им намного быстрее воплощать в жизнь свои решения после того, как они были приняты. Они также предпочитают долгосрочные отношения и стратегию краткосрочным результатам. В своей книге Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Management Challenge Уильям Оучи выделял следующие особенности японских организаций: пожизненное трудоустройство (однако в последние годы японским компаниям становится все труднее его гарантировать), медленная оценка эффективности и продвижение по службе, неспециализированные направления карьеры, скрытые механизмы контроля, коллективное принятие решений, коллективная ответственность и глобальная забота о сотруднике как о личности. Если вы хотите больше узнать о японском стиле менеджмента, найдите книгу У. Оучи или зайдите на Web-сайт Japanese Management Today: www.apmforum.com/japan/jmt.htm. 
воодушевление
Просто великолепно, если бы каждый день вы мотивировали подчиненных максимально выкладываться на работе, не так ли? У нас есть для вас хорошая новость: это возможно. Но традиционные методы - требовать от сотрудников идеального исполнения своих обязанностей, время от времени проводить собрания, угрожать или принуждать людей к чему-либо - не подходят. Секрет успешной мотивации персонала заключается в том, чтобы зарядить их энергией - высвободить страсть и таланты, которые сокрыты у них где-то глубоко внутри.
Все это звучит хорошо, но что в действительности может предпринять менеджер, чтобы высвободить страсть и талант в своих сотрудниках, или, проще говоря, воодушевить их? Вот несколько советов.
• Сформируйте четкое видение того, куда, по вашему мнению, должна стремиться организация, после чего расскажите о нем коллегам и подчиненным.
• Просите своих подчиненных высказывать свои идеи и предложения, прислушивайтесь к ним и при случае привлекайте их к реализации этих идей.
• Проявляйте чуткость к потребностям своих подчиненных на работе и обеспечьте подходящую рабочую обстановку, чтобы они могли выполнять свою работу наилучшим образом.
• Не становитесь пленником своего офиса; регулярно приходите в помещение, где работают ваши подчиненные, чтобы подбодрить и воодушевить их.
• Будьте честны и правдивы со своими подчиненными; не приукрашивайте правду и не пытайтесь смягчить удар, если нужно сообщить плохую новость.
• Обещая что-либо, держите слово. Однако твердо убедитесь, что не даете обещаний, которые не сумеете выполнить!
Что вы предпринимаете для того, чтобы воодушевлять своих подчиненных? Вы знаете, чего на самом деле они хотят? Вы своевременно реагируете на их потребности или не обращаете на них особого внимания - откладываете принятие решений на более поздний срок или надеетесь, что все они однажды исчезнут? Помните: персонал - это ваш самый главный ресурс, который необходимо заряжать энергией, чтобы он демонстрировал высокую эффективность.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.1. Искусство и наука менеджмента 1.3. Наделение властью





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта