Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.4. Сенсационность для избранных

Daily Candy - это служба электронной почты, учрежденная в Нью-Йорке в 2000 году. Все пользователи имели доступ к кругу элитарной, секретной организации посредством ежедневных рассылок, иллюстрированных элитарным художником Рубеном Толедо. Режим работы ресторанов и баров, направления в моде, координаты лучших массажистов - эти и другие составляющие жизни современных модников были включены в подробные списки. Новости в службе внутреннего пользования распространялись исключительно текстовыми сообщениями. Вначале все публикации принадлежали Альфам. Они делились своими восторгами по поводу тщательности и проницательности этих статей и добросовестно посещали все вновь открывающиеся в городе места. Этот тип публикаций подходил им во всем: быстро, информативно, аутентично и элитарно. Тем не менее, спустя шесть месяцев, они стали получать жалобы на то, что служба эта больше не обслуживала только элиту. Альфы задались вопросом: "Какой смысл быть осведомленным о чем-то, если все в округе тоже осведомлены об этом?" Daily Candy стала применять рекламу. Затем учредила дочернюю фирму в Лос-Анджелесе и объявила о том, что собирается работать в Лондоне. Хорошо для Daily Candy, правда? Возможно, что и так. Многие из Альф, с которыми мы обсужда ли эту тему, перестали публиковаться в Daily Candy и перешли в более "укромные" места [9].
Дело в том, что Альфы чрезвычайно проницательны. В то время, когда другие жалуются на избыток информации, они наслаждаются ее обилием, хотя и очень избирательно относятся к источнику получения. Благодаря своей опытности они хорошо знают, как провести беглый обзор основных информационных средств, и выбирают те, которые предоставляют им новые идеи, новый взгляд на вещи и новые перспективы. Они впитывают все: People и Wallpaper, Biography и Paper, New York Times и Nylon.
Альфы в действии
Размещенное в Европе Human-i Euro RSCG специализируется на сетевом маркетинге и коммуникационных средствах. В 1999 году агентство создало выдающуюся игру для Nokia, специально оформленную в привлекательном для Альф стиле, т.е. с учетом их требований к информации, новому опыту и желанию принадлежать к ограниченному кругу осведомленных. Эта игра (Nokia Game) возникла в Голландии и год спустя распространилась по всей Европе. В течение трех недель, используя все средства массовой информации, игроки, т.е. зарегистри­рованные на сайте Nokia участники, пытались решить головоломку, используя поступающую информацию, ключи и выполняя задания, предоставляемые им в виде SMS-сообщений, публикуемых на Web-сайтах, транслируемых по телевидению и передаваемых по радио, а также из газет и журналов. Вскоре игра приобрела массу верных поклонников, и уже обширный "вирусный" маркетинг стал причиной создания более двух дюжин форумов и сайтов, на которых игроки могли поделиться советами и находками. Закончилось все тем, что около полумиллиона людей были вовлечены в мультимедийное соревнование. Игра получила такое распространение, поскольку целиком и полностью соответствовала запросам Альф в отношении поощрения своих участников. Она имела ошеломительный успех, а это, в свою очередь, способствовало постоянному упоминанию бренда Nokia и прибавило ему популярности [10].  
 Чувство принадлежности к избранным - ключевое условие для Альф. Им нравится быть первыми среди тех, кто знает или пробует что-то новое. Первыми, кто где-то побывал. Они обожают мероприятия, в которых принимают участие лишь обладатели пригласительных билетов и участники акций, которым позволяют стать обладателями новинок до появления их на рынке. Наше исследование показало, что программы представления продукции и услуг узкому кругу лиц больше всего импонируют Альфам и служат залогом для одобрительных отзывов с их стороны. Вы даже можете приглашать их на сугубо частные мероприятия или такие, где гостями будут исключительно Альфы, - это будет лучшим вариантом вовлечения их в процесс внедрения вашей продукции. Еще один важный момент: нужно учитывать склонную к путешествиям натуру Альф. Альфы находятся повсюду, представляя очень мобильную и много путешествующую группу людей. Их любовь к конфиденциальности и трепетное отношение к личному восприятию не мешают им принимать моду и традиции других культур. Их взгляды на жизнь отличаются почти безграничной широтой, они способны принять все новое, волнующее и отличающееся от их национальной культуры. Многие Альфы живут или учатся за рубежом, удовлетворяя свою жажду нового в наиболее благоприятной для этого среде. Отсюда вывод: путешествия, знакомство с разными культурами и аутентичность - знаковые вещи для привлечения на свою сторону потребителей класса Альф.  
Необходимо учитывать, что все, хоть немного отдающее примитивностью или подделкой, немедленно оттолкнет Альф. Вместо этого предоставьте им возможность узнать о действительно новом или принадлежащем к национальнойкультуре предмете или достижении. Подлинность - прежде всего!


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.3. Альфы 2.5. Пчелы





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта