Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.31. Руководитель проекта может ускорить процесс обучения своей проектной команды

Руководитель проекта, осознающий необходимость непрерывного обучения, развития и совершенствования своей проектной команды, следует приведенным ниже рекомендациям, поощряя своих подчиненных к принятию на себя риска и обучению на собственных ошибках.
• Будьте доступны для своих подчиненных. Творческий подход и любознательность не поддаются планированию. Демонстрируя свою доступность для подчиненных, вы даете им понять, что готовы к сотрудничеству и что мнения каждого из них будут выслушаны, оценены по достоинству и приняты во внимание.
• Поощряйте обмен информацией. Выработайте у своих подчиненных привычку делиться со своими коллегами информацией и, не стесняясь, запрашивать у них интересующую вас информацию. Как можно чаще интересуйтесь мнением своих подчиненных, задавайте им вопросы и запрашивайте необходимую вам информацию. Вы, наверное, удивитесь, узнав, как часто люди не делятся со своими коллегами важной информацией или ценными соображениями, если их не просят об этом напрямую. Наверное, кто-то уже научил их скрывать такую информацию, и ваша задача заключается в том, чтобы научить их обратному.
• Демонстрируйте своим подчиненным необходимость непрерывного обучения. Охарактеризуйте выполняемый вашей командой проект как организационную, а не чисто техническую задачу (как мы будем совместно решать эту задачу?).
• Выступайте в роли модели, образца для подражания. Признавайте свои собственные ошибки. Тем самым вы продемонстрируете своим подчиненным, что ошибки и проблемы можно обсуждать, не страшась наказания.
• Заручитесь полной поддержкой со стороны своих подчиненных. Подчеркните, что задача, которую предстоит решить проектной команде, достаточно трудна и требует активного участия со стороны каждого из членов проектной команды. Возможно, те, кто ведут себя пассивно, боятся совершить ошибку, но этот страх не принесет никакой пользы коллективу.
• Избавляйтесь от страха. Боязнь "потерять лицо" или уважение со стороны коллег, сказав что-то "не то" или попросив о помощи, является серьезным препятствием к обмену идеями или получению информации от коллег. В нормах поведения необходимо подчеркнуть высокую ценность любознательности, группового обучения и честности.
• Признавайте успехи, достигнутые в процессе обучения. Как правило, процесс обу­чения носит постепенный характер и осуществляется сравнительно небольшими "дозами". Как можно чаще используйте неформальные возможности для демонстрации того, что удалось достичь в процессе обучения. Осведомленность людей о ходе процесса обучения придает им энергию и уверенность, без которых невозможен конечный успех этого процесса.
Признание важности группового обучения налагает на руководителя проектной команды дополнительную ответственность с самого начала выполнения проекта. Выполнение перечисленных выше рекомендаций прививает членам проектной команды ценности и привычки, касающиеся обучения, что в свою очередь способствует самосовершенствованию членов проектной команды и облегчает вашу деятельность как руководителя проекта.
Источник. Amy Edmondson et al., "Speeding Up Team Learning", Harvard Business Review, October 2001.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.30. Для управления конфликтными ситуациями требуется немалое мастерство 10.32. Привычки, связанные с непрерывным обучением





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта