Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

19.4. Расскажите о своем великолепии

Самая сильная сторона вашей компании - это ...?
Если вы не знаете, как закончить это предложение, прежде чем продолжать осуществле-ние текущей маркетинговой программы, отложите в сторону все дела и подумайте, как вы можете донести до потребителей ваше великолепие. Невозможно понравиться всем людям, а попытка сделать это приводит лишь к напрасной трате усилий и средств.
Поэтому я и прошу, чтобы вы мне сообщили о своем наиболее привлекательном качестве. Если вам трудно ответить на этот вопрос, тогда смею вас уверить, что ваш маркетинговый бюджет расходуется плохо. Постарайтесь определить, а затем продемонстрировать и расска-зать о том, что делает вас особым везде, где вы осуществляете маркетинговые мероприятия.
Не бойтесь тратить деньги
В контексте данной главы, посвященной экономии, подобный совет выглядит по меньшей мере неуместно - но запомните, что тщательно разработанная маркетинговая программа яв-ляется инвестицией в будущие продажи. Наиболее очевидный способ сэкономить на марке-тинге заключается в том, чтобы максимально сократить маркетинговый бюджет, только вот безоглядное сокращение очень редко приносит желаемый результат. Таким образом вам уда-стся сэкономить некую сумму в этом году, но подобная экономия в следующем году обернет-ся снижением объемов продаж и уменьшением прибыли. Если вы не пойдете навстречу поку-пателям, они вряд ли сделают шаг в вашем направлении! Итак, запомните: маркетинг следует рассматривать как инвестицию в будущие доходы. Если вы хотите сэкономить деньги, надо вкладывать их мудро, а не держать в чулке до лучших времен.
Бесплатно предоставляйте некоторые товары и услуги
Я так же как и все люблю зарабатывать деньги, однако на Web-сайте моей компании вы без труда найдете большое количество бесплатных материалов. Можно даже загрузить пол-ные версии некоторых из моих публикаций. С какой целью я предоставляю эти материалы бесплатно, тогда как мои конкуренты этого не делают? Да потому, что я верю в качество сво-их товаров и услуг, и знаю, что если людям представится возможность их опробовать, они скорее приобретут их. Часто бывает, что, после того как я бесплатно предоставляю кому-то мои товары или оказываю бесплатные консультации по телефону, я приобретаю счастливого нового потребителя, который может купить больше товаров и который также рассказывает другим людям обо мне и моей компании.
Позвольте своему товару самому находить вам новых потребителей. Предоставляйте неко-торые товары и услуги бесплатно!
Бесплатно размещайте название, логотип и девиз компании
Нередко автомобили, принадлежащие компании или ее сотрудникам, не имеют никаких знаков или наклеек, тогда как сама компания выкладывает огромные деньги за дорогостоя-щие рекламные площади. Всегда старайтесь находить бесплатные места для размещения рек-ламы. Можете использовать с этой целью любые автомобили, здания, окна, упаковку, а также конверты и другие почтовые отправления. Раздавайте сотрудникам и клиентам различные оконные или бамперные наклейки с изображением логотипа или наименования компании (вместе с ее Web-адресом). Распространяйте различные сувениры (ручки, кружки, кепки, ру-башки, блокноты или что-либо другое, однако позаботьтесь о соответствующем уровне каче-ства, с тем чтобы люди захотели ими пользоваться). Этим вы добьетесь, что все ваши потре-бители и люди, с которыми они общаются, начнут рекламировать ваш бизнес вместо вас.
Никогда не отказывайтесь от бесплатных маркетинговых возможностей. Раздача визитных карточек и рукопожатия практически ничего не стоят, однако если они осуществляются в соответствующем контексте, то могут стать наиболее эффективным видом маркетинговой деятельности.
Вознаграждайте потребителей
Предоставьте своим потребителям что-нибудь приятное в качестве благодарности за веде-ние бизнеса с вами. Это может быть красивая жестяная банка с печеньем, торт, букет цветов или что-то еще, что, по вашему мнению, им может понравиться. Не забудьте приложить и личное благодарственное письмо. Эта самая незначительная, казалось бы, рекомендация спо-собна сделать многое для установления хороших взаимоотношений между вами и потребите-лями. Ее ценность заключается еще и в том, что потребители, которые вас любят, не преми-нут рассказать об этом своим знакомым, и последние, скорее всего, тоже станут вашими потребителями.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
19.3. Сократите постоянные издержки 19.5. Используйте новые каналы и средства массовой информации





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта