Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.11. Работать с полной отдачей

После отставки из J&J Берк продвинул свои идеи о принятии рисков на некоммерческий мир - точнее, на Партнерство "Америка без наркотиков" (Partnership for a Drug-Free America - PDFA). Берк, который начал курить на свой 12-й день рождения и бросил, когда ему было 42 года, говорит, что выкуривал до двух пачек в день и однозначно пристрастился. "Это было при­страстие, с которым я постоянно боролся. И наконец, я решил, что у меня есть последний шанс бросить курить, и я бросил. После прекращения пришел к выводу, что могу помочь другим оставить пристрастия. Я осознал, что при правильном подходе можно сделать практически все. Именно так я заинтересовался идеей Партнерства".
В 1989-м году Берк стал председателем PDFA и оставался на этом посту тринадцати лет. Партнерство было основано в 1985 году Американской ассо­циацией рекламных агентств - группой, глубоко убежденной в возможности рекламы изменить поведение. Под руководством Берка оно значительно рас­ширилось и стало единственной, крупнейшей в истории рекламы медиа-компанией общественных услуг. С самого начала ему удалось собрать воедино людей, занятых в средствах массовой информации и рекламных индустриях, чтобы сделать PDFA серьезным делом. "Чем больше мы обсуждали, тем больше мы увлекались и тем больше людей могли привлечь. Я был абсолютно уверен, что это нужное дело", - вспоминает он.
На посту председатель PDFA Берк снова взял на себя маркетинговые риски, как и в случае с Tylenol. В конце 1990-х группа выпустила эмоциональную телевизионную рекламу, показывающую девочку-подростка, бьющую тарелки, окна и другое в своей кухне, чтобы продемонстрировать, как героин разбивает взаимоотношения. В центре другого рекламного ролика был человек с яйцом в руке, который говорил аудитории, что яйцо - это их мозг. Потом человек указывал на горячую сковороду и говорил, что она представляет наркотики. Он разбивал яйцо в сковороду, где оно сразу же шипело и сгорало. Вывод: это мозг под действием наркотиков. В третьем ролике молодой человек так сильно разгонял машину, что взрывался мотор. Именно так чувствует себя сердце от метамфетамина. "Разница только в том, что сердце нельзя отремонтировать".
По словам Берка: "Интересно то, что употребление наркотиков, сигарет и алкоголя вместе выплывают наверх и уходят одновременно. Мы знали, что это должно было случиться. Мы были абсолютно уверены, что отношения могут изменить поведение и что можно изменить отношения с помощью рекламы. Вся моя жизнь была связана с маркетингом. Я очень сильно верю в него. Я верю, что можно применить те уроки, которые преподал вам бизнес, к решению социальных вопросов".
Берк и сейчас рассказывает о тех уроках, которые он усвоил за свою долгую карьеру в сфере общественных и частных услуг. Например, он говорил о правде и доверии как об основных ценностях еще до того, как об этом стало модно говорить. В 1996 году в интервью Американской ассоциации менеджмента на вопрос, что бы он посоветовал другим, Берк ответил: "Я понял, что доверяя людям до тех пор, пока они не покажут себя недостойными этого доверия, можно сделать многое" [18]. В интервью журналу выпускников Гарвардской школы бизнеса он отметил, что деловые круги способствовали "разложению системы путем выбора советов директоров, которые были зависимы от генерального директора" [19]. Компанией должны управлять не только независимый совет и руководящий директор, но бизнес-руководителям необходимо "воссоздать обстановку доверия. Ничего нельзя сделать без доверия. С ним вы можете преодолеть все препятствия. Вы можете создать такие компании, которыми все будут гордиться".
В своем интервью авторам этой книги Берк также говорил о доверии: "В моей жизни "доверие" стало самым действенным словом. Слово "доверие" олицетворяет собой практически все, к чему можно стремиться и что поможет вам достичь успеха. Вы не найдете ни одного вида человеческих взаимоотношений, которые могут существовать без доверия, будь то брак, дружба или общественные взаимоотношения; в долгосрочной перспективе то же можно сказать и о бизнесе, особенно о тех его видах, которые связаны с взаимодействием с общественностью". Он добавил, что бухгалтерский скандал с Enron еще раз продемонстрировал истинность такой точки зрения.
Что касается нынешних скандалов в брокерских домах и инвестиционных банках, то "существуют очень большие различия в том, как люди понимают слово "доверие". Есть много людей, которые ради получения прибыли злоупотребляют своими привилегиями и правами. Но многие из них и расплачиваются за это... Те люди, которые оказали на меня влияние, внушили мне, что очень важно быть надежным человеком. И я думаю, их влияние еще оказывает свое действие. Доверие завоевывает. Я не могу это доказать, и многие люди назовут меня оптимистом, но я искренне верю, что это происходит именно так".


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.10. Уроки лидерства Культура кредо 3.1. Люди, которые говорят правду





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта