Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

9.9. Работа в сверхурочное время

Простейшим способом выхода из ситуации, когда ощущается нехватка времени, выглядит не увеличение численности проектной команды, а увеличение длительности рабочего дня исполнителей, уже задействованных в проекте. Если проектная команда будет трудиться 60 часов в неделю вместо 40, она может выполнить объем работы, больший на 50%.
Положительные последствия. Увеличение продолжительности рабочего дня при неизменной численности рабочей силы позволяет избежать дополнительных затрат, связанных с координацией и коммуникацией (при наращивании численности рабочей силы эти затраты неминуемо увеличиваются). Еще одним преимуществом использования такого подхода является то, что в неурочные часы - как до, так и после обычного рабочего времени - вряд ли кто-то попытается привлечь ваших работников к выполнению каких-либо других работ (не связанных с вашим проектом). 
Работа в сверхурочное время
 Отрицательные последствия. За сверхурочные работы приходится платить по повышенным расценкам. Как правило, работники, получающие почасовую оплату, за выполнение сверхурочных работ получают на 50% больше. Когда на сверхурочных работах заняты работники, получающие твердый оклад жалованья, за выполнение сверхурочных работ обычно не приходится доплачивать, однако регулярное привлечение работников к выполнению сверхурочных работ может повлечь за собой другие, "нематериальные" издержки. В своей книге Peopleware: Projects and Teams ("Человеческий материал: проекты и команды") Том де Марко и Тимоти Листер не только признают сам факт существования "нематериальных" издержек, связанных с регулярным привлечением работников к выполнению сверхурочных работ (разводы, физическое и моральное истощение, высокая текучесть кадров), но пытаются ответить на более "глобальный" вопрос об эффективности сверхурочных работ при выполнении проектов, в которых участвуют интеллектуальные работники. Том де Марко и Тимоти Листер утверждают: "Никто, откровенно говоря, не в состоянии нормально работать гораздо больше, чем 40 часов [в неделю], по крайней мере, регулярно и с интенсивностью, которая необходима для творческой работы. ... Работа в подобном режиме неизбежно приводит к тому, что каждый час переработки раньше или позже компенсируется часом недоработки", причем под недоработкой авторы подразумевают время фактического безделья, например "время, которое тратится на телефонные разговоры по личным вопросам, болтовню на посторонние темы или просто отдых" [4]. Работа в сверхурочное время предполагает, что производительность людей на девятый, десятый или одиннадцатый час их работы остается такой же, какой она была в течение первых восьми часов рабочего дня. Поскольку в практике любых отраслей такое случается крайне редко (особенно это касается интеллектуальных работников), необходимость оплачивать сверхурочные работы по повышенным расценкам, а также "нематериальные" издержки, связанные с такими работами, приводит к тому, что реальная отдача от сверхурочных работ оказывается весьма несущественной.
Наилучший вариант применения. Вопрос о том, какую именно продолжительность сверхурочных работ следует считать оптимальной, остается открытым, но ясно одно: сверхурочные работы воспринимаются членами проектной команды как ненормальное явление (по сравнению с тем, что они ожидали, приступая к работе над соответствующим проектом). Требуя от своих подчиненных работать сверхурочно или предлагая им делать это в добровольном порядке, руководитель проекта должен доказать каждому из членов проектной команды, что сверхурочная работа будет не только способствовать успешному выполнению проекта, но и окажется выгодной для каждого из них. В любом случае к сверхурочным работам следует прибегать лишь в исключительных обстоятельствах, когда такой подход обеспечивает весомую отдачу.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
9.8. Выполнение всего проекта или значительной части его сторонними организациями 9.10. Ухудшение эксплуатационных характеристик продукта — это не выход из положения





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта