Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.6. Проверка рекомендаций

Верьте или нет, но многие люди лгут, когда описывают свой опыт. В одних случаях ложь может проявляться в изменении продолжительности предыдущей работы или должности, а в других - в утверждении, что кандидат имеет степень доктора наук, полученную в Гарварде, тогда как на самом деле его выгнали из школы после восьмого класса.
Дело в том, что резюме и интервью - это эффективные инструменты подбора персонала, но только после проверки рекомендаций вы можете установить, являются ли соискатели действительно теми, за кого себя выдают, до того, как примете окончательное решение. В одних организациях проверять рекомендации должны вы как менеджер, а в других - отдел кадров. Как бы там ни было, не делайте предложение о работе до того, как проверите правдивость информации, указанной в резюме соискателя.

СПРОСИМ БОБА И ПИТЕРА
Вопрос. Существует ли какая-то "магическая" формула, которая помогла бы определить, сколько вспомогательного персонала нужно компании? Я работаю офис-менеджером в семейном бизнесе, где есть три партнера. Я отвечаю за то, чтобы у нас было достаточно людей для "выполнения работы". Нередко у меня возникает чувство, что я только тем и занимаюсь, что увольняю людей, вместо того, чтобы действительно хорошо всем управлять! Что вы можете мне посоветовать?
Ответ. Ответ на ваш вопрос во многом зависит от обязанностей, которые исполняет вспомогательный персонал. Например, если в обязанности секретаря входит лишь компьютерный набор документов, планирование заседаний и встреча посетителей, тогда он может одновременно обслуживать четырех или пятерых руководителей. Но, если в дополнение к этому он, например, закупает канцелярские товары, разбирает почту, составляет предложения и отчеты, разрабатывает бюджеты и т.п., - тогда он сможет обслуживать лишь одного-двух менеджеров. Наилучшее практическое решение этой проблемы, наверное, сводится к следующему: попробуйте сначала нанять минимальное количество вспомогательного персонала, после чего оцените, насколько удовлетворены текущим положением дел менеджеры, руководители и эти люди. Если все только то и делают, что кричат, или ваши клерки и секретари не в состоянии качественно выполнять свою работу, тогда пригласите еще одного человека, а через некоторое время еще раз оцените ситуацию. 

Ниже приведены рекомендации относительно того, как нужно проверять рекомендации.
• Проверьте академические рекомендации. Преувеличение своих достижений на поприще образования - это распространенная проблема, поэтому вы должны начать проверку именно отсюда. Если соискатель солгал о своем образовании, разве вы можете доверять всему остальному, что он сообщил о себе? Поблагодарите его за проявленный интерес к вашей компании, но даже и не думайте о том, чтобы предложить ему работу.
• Позвоните сегодняшним и бывшим руководителям соискателя.
К сожалению, многие компании все чаще беспокоятся о том, на них могут подать судебный иск за клевету или диффамацию, если они плохо отзовутся о своих настоящих или бывших подчиненных. Поэтому получить подобного рода информацию трудно, но попробовать все же стоит. Вы никогда не знаете, что эта попытка может вам принести.
• Расспросите своих знакомых. В конце концов, мы живем в очень тесном мире. Возможно, кто-то из ваших друзей, родственников или коллег знает данного соискателя или слышал о нем. В общем, полистайте свою записную книжку, сделайте несколько звонков, и, возможно, вы узнаете что-то интересное.
• Сделайте запрос online. Введите имя своего соискателя и, возможно, название организации, где он в последнее время работал, или города, где он живет, в строке поиска в одной из поисковых систем, например, Google (www.google.com). Никогда не знаешь, что может за этим последовать!


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.5. Что не нужно делать до и во время собеседования 2.7. Просмотр своих записей





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта