Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

9.5. Проведение фокус-групп с молодежью

В фокус-группах заложен огромный потенциал, позволяющий узнать, что думают молодые люди об определенных вопросах, программах и возможностях. Фокус-группы с участием молодежи отличаются от фокус-групп, проводимых со взрослыми людьми. Например, в обществе взрослых молодые люди, как правило, не в состоянии адекватно реагировать на ситуацию, поскольку не знакомы с общепринятыми правилами поведения или не вполне приемлют их. В результате они могут скептически отнестись к утверждению модератора о том, что важны все мнения - позитивные и негативные точки зрения ценны в равной степени. Часто, выслушав мнение молодых людей по какому-либо вопросу или понаблюдав за их реакцией на какую-либо ситуацию, взрослые демонстрируют свое крайне недоброжелательное отношение к происходящему, если высказанная точка зрения не совпадает с их собственной. Кроме того, молодежь испытывает сильное давление со стороны своих сверстников, под влиянием которых может формироваться ее мнение.
Интересуясь мнением молодых людей, учитывайте также, что у них меньше жизненного опыта, чем у взрослых. Иногда очень точным и правдивым ответом будет: "Я не знаю". В высказываниях юношей и девушек можно услышать фразы, которые они позаимствовали у своих родителей, учителей, духовных наставников или же они являются отражением определенных социоэтнических ценностей. Приведем несколько советов, которые помогут вам при проведении фокус-групп с молодежью.
Совет
Фокус-группы с молодежью
1. Правильно выбирайте модератора.
2. Разница в возрасте участников не должна превышать двух лет.
3. Дайте возможность молодым людям поговорить друг с другом.
4. Задавайте вопросы, соответствующие возрасту аудитории.
5. Учитывайте возрастные особенности поведения аудитории.
6. Сокращайте длительность фокус-групп.
7. Предлагайте еду и напитки.
8. Место проведения фокус-группы должно располагать к дружеской беседе.
9. Не забывайте получить разрешение у родителей и опекунов.
10. Ведите себя раскованно.
Главное, правильно выбрать модератора! Некоторым взрослым нравится общаться с молодежью, часто эти люди обладают талантом общения с такой аудиторией. Они умеют разговорить молодых людей, может быть, потому что относятся к молодежи честно, уважительно, терпимо, с юмором и всегда выражают готовность выслушать. Они выбирают правильную манеру общения, обладают умением слушать, могут вовремя пошутить и посмеяться вместе с собеседником. Обычно это учителя, молодые рабочие и добровольцы в Scouts, 4H и т.д. Этих взрослых легко найти, поскольку вокруг них всегда крутится молодежь. Если вам предстоит проводить фокус-группу, но вы уже давно не общались с молодежью, то найдите такого взрослого человека и попросите его помочь в организации дискуссии.
В качестве альтернативы можно попросить старшего из целевой аудитории провести фокус-группу. Пусть старшеклассник или студент старшего курса колледжа поможет вам провести фокус-группу. Проинструктируйте его заранее. Наш опыт показывает, что решение в пользу выбора молодого модератора обычно принимается случайно. Недавно мы провели несколько фокус-групп по профилактике СПИДа с подростками от 7 до 11 лет и нам помогали модераторы - учащиеся старших классов школы. Результаты были весьма впечатляющими и убедили организацию, финансирующую исследования, в целесо­образности включения в фокус-группу молодых модераторов. Старшие по возрасту молодые люди имеют большой успех, поскольку они ближе по духу молодежной аудитории, не производят впечатления опытного взрослого и потому юноши и девушки легче обсуждают с ними деликатные темы. Решающим фактором успешного проведения фокус-групп, конечно же, является не молодость модератора сама по себе, а его умение создать атмосферу комфортности и разговорить собеседников.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
9.4. Фокус-группы внутри существующих групп и организаций. Часть Третья. 9.6. Проведение фокус-групп с молодежью. Часть Вторая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта