Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.2. Приобретение знакомых по всему миру

В наши дни установление и поддержание при­ятельских отношений с жителями разных стран не со­ставляет особого труда. Старая поговорка гласит: "Не важно, что вы чего-то не знаете, важно, что вы знаете того, кто это знает". Наличие знакомых по всему миру может напрямую помочь бизнесу. Это будет способствовать карьере, и, естественно, облегчит обучение. В этом разделе мы рассмотрим международный аспект самосовершенствования. У вас может возникнуть желание найти знакомых по всему миру, и в дальнейшем поддерживать эти отношения. Подумайте: есть ли у вас в офисе кто-либо, кто знает что-нибудь об Х? По- знакомьтесь с разными людьми, и поддерживайте от­ношения с теми, кто, на ваш взгляд, сможет быть по­лезным, или уже оказал вам какую-то услугу.
Если в вашей работе необходимо общение с зару­бежными партнерами, то наличие знакомых по всему миру существенно облегчит этот процесс, если же нет - позволит вам расширить свой кругозор. Начните с ус­тановления связей с "нужными" людьми в своей компа­нии, постепенно расширяйте их, выходя за пределы компании. Если ваша компания имеет офис или дист­рибьютора за рубежом, узнайте фамилию человека, с которым можно связаться. Он либо сам поможет вам решить вопросы, либо сведет вас с нужным человеком.
Пример
Возможно, я смогу проиллюстрировать этот принцип личным примером. Я часто работаю в Юго-Восточной Азии. Познакомившись в Сингапуре с местным консультантом по имени Гари Лим, я приобрел надежного друга на другом конце света. Иногда мы с Гари встречаемся, но чаще общаемся по электронной почте, или с помощью обычной почты. Благодаря ему я могу:
• получить поддержку и различную помощь в ре­шении проблем в его стране (например однажды посредством одного лишь телефонного звонка он помог мне получить своевременную оплату от человека, который мог стать вечным должником);
• расширить круг моих связей путем знакомства с теми людьми, которых он знает;
• узнать мнение местного населения по поводу экономических, культурных и прочих проблем; 
• узнать мнение о некоторых идеях, или проверить некоторые факты;
• получить доступ к новым источникам информации (от местной библиотеки до Web-сайта в Китае).
И, кроме того, сам Гари для меня - бесценный ис­точник информации. Однажды я сказал своему коллеге: "Неплохо, если бы у каждого был такой Гари за границей".
Конечно, все, с кем вы собираетесь поддерживать длительные отношения, должны иметь какое-то от­ношение к интересующим вас вопросам. Помните, что установление и поддержание отношений - процесс двухсторонний. Вы получите от своих знакомых то, что вы им дали. Но это еще и созидательный процесс, который является частью любой деятельности по самосовершенствованию.
Полезную информацию для повышения квалифи­кации можно получить при общении с сотрудниками различных организаций. Тесно контактируя со многими структурами, даже с филиалами вашей организации, можно получить доступ к очень нужным сведениям, позаимствовать их опыт, не говоря уже о том, что при этом вы, наверняка, встретите много хороших людей.
Повышение уровня культуры
Этот раздел посвящен некоторым тонкостям искусства продажи. Успех процесса продажи зависит от умения продавца четко излагать свои мысли, быстро находить взаимопонимание с покупателем и преподносить товар так, чтобы его захотелось приобрести. Чтобы стать профессионалом в области продаж, нужно направлять свои усилия непосредственно на достижение конкретных целей, и подходить к процессу продаж творчески. К каждому потребителю необходим индивидуальный подход. Каждый человек представляет собой личность с определенными привычками и наклонностями, и стремится, чтобы его воспринимали именно так. Международные продажи привносят дополнительные аспекты в процесс общения. Если вы собираетесь выходить на международный рынок, вам следует построить свое обучение с учетом культуры той страны, где вам предстоит работать. Так вы сможете добиться успеха в международном бизнесе. Это еще одна цель вашего самообразования.
Вам непременно нужно знать иностранный язык, поскольку даже во время коротких визитов в ино­странную державу вам придется вступать в контакт с окружающими. Выучить язык можно разными способами: с помощью самоучителя, благодаря общению с друзьями из других стран или посещая курсы. Не экономьте время на изучении культурных традиций разных стран: это избавит вас от ошибок в будущем. Если вы не хотите обидеть буддистов неосторожным словом; или прослыть бесцеремонным, улыбнувшись корейцу во время приветствия; или устроить полную неразбериху, кивая болгарину в знак согласия (в Болгарии кивок означает отрицание), то прислушайтесь к нашему совету.
Если ваша карьера зависит от количества заключенных международных торговых сделок, мы настоятельно рекомендуем вам всерьез заняться повышением своего культурного уровня. Большое значение также имеет опыт, поэтому, повторно посещая какую-либо страну, не забывайте о том, что вы узнали о ней в ходе своего первого визита.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.1. Глобальные аспекты 5.3. Зарубежные источники дополнительной информации





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта