Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Правда о том, как управлять конфликтами. Часть Четвёртая.

Истина 49
Конфликта "дом-работа" можно избежать

В 1960-1970-е годы прошлого столетия рабочий день типичного наемного работника составлял во-семь-девять часов с понедельника по пятницу. И объем, и время работы четко определялись. Но сейчас ситуация изменилась. Сотрудники все чаще жалуются, что грань между рабочим и нерабочим временем стирается, создавая благоприятную почву для стрессов и конфликтов в личной жизни.
Существует целый ряд факторов, влияющих на стирание грани между рабочим и нерабочим временем. Во-первых, работа международных компаний предполагает круглосуточное "бдение". Так, ежедневно, ежеминутно по всему миру работают тысячи сотрудников компании DaimlerChrysler. Необходимость консультироваться с коллегами или заказчиками, которые находятся в других часовых поясах, означает, что многие сотрудники междуна­родных компаний должны быть круглосуточно в пределах досягаемости. Во-вторых, бурное развитие телекоммуникаций дало возможность работать дома, в машине, на пляже. Многие высококвалифицированные работники, технические специалисты получили возможность работать где угодно и когда угодно. В-третьих, рабочий день в организациях становится все длиннее. Так, с 1977-го по 1997-й годы продолжительность рабочей недели в среднем увеличилась с 43 до 47 часов, а количество людей, работающих свыше 50 часов в неделю, возросло с 24% до 37%. И, наконец, в немногих семьях работает лишь один из супругов. В современной семье, даже при наличии несовершеннолетних детей, работают и муж, и жена. В 1980-х годах около половины замужних женщин работали вне дома. Сегодня эта цифра составляет уже 70%. Поэтому людям, состоящим в браке, все труднее находить время для общения со своей семьей, с родителями и друзьями.
Люди все чаще сетуют на то, что работа отодвигает личную жизнь на задний план, и это не приносит им счастья. Так, недавние исследования показали, что людям хотелось бы иметь более гибкий график работы, чтобы добиться гармонии между личной жизнью и служебными делами. Кроме того, проведенные опросы подтвердили, что представителей "поколения будущего" волнует та же проблема. Большинство сегодняшних выпускников колледжей и университетов заявили, что главная цель их карьеры - сбалансировать личную жизнь и работу. Они хотели бы и работать, и получать удовольствие от жизни. Руководители, которые не заботятся о том, чтобы их подчиненные смогли сбалансировать личную жизнь и служебные обязанности, вскоре лишаются наиболее способных и квалифицированных сотрудников.
Итак, что вы как руководитель должны сделать, чтобы помочь сотрудникам разрешить конфликт "дом-работа"? Сам собой напрашивается ответ: предоставьте им более широкие возможности. Прежде всего, имеется в виду гибкий рабочий график, возможность дистанционного присутствия на рабочем месте с помощью домашнего ПК, оплачиваемый отпуск и другие подобные проявления заботы (например уход за детьми сотрудников или оборудование спортивного зала в здании фирмы). Но не стоит ограничиваться только этим. Жизнь ваших подчиненных значительно упростится, если вы дадите им возможность совмещать работу, позаботитесь о лет­нем лагере для их детей, откроете доступ к медицинской страховой службе лицам преклонного возраста, разрешите оказывать услуги по доставке вещей из химчистки к офису компании, обеспечите автомобильную развозку, поможете своим сотрудникам подыскать работу для их супругов, друзей, предоставите услуги юрисконсульта.
Многие компании, занимающиеся поиском решений в области высоких технологий, также прилагают максимум усилий, чтобы помочь своим сотрудникам найти компромисс между домом и работой. Так, компания Intel в Сан-Франциско открыла периферийные офисы по всему городу для сотруд­ников, которые не хотят приезжать в центральный офис. Компания Cisco Systems открыла и оборудовала для своих сотрудников центр по уходу за детьми. Это обошлось ей в 10 млн. долл., но дало возможность организовать уход за более чем 440 детьми. Компания SAS Institute также смогла организовать уход за детьми своих сотрудников всего за 250 долл. ежемесячно. В компании круглосуточно работает медицинский пункт. Кроме того, администрация предоставляет 12 выходных праздничных дней в году в дополнение к оплачиваемым рождественским каникулам. Компания Adobe Systems разрешила своим сотрудникам дистанционное присутствие. А компания 3Com оплачивает работникам услуги консьержа, что облегчает такие рутинные домашние хлопоты, как химчистка, покупка билетов в кино, покупка подарков.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Правда о том, как управлять конфликтами. Часть Третья. Правда о том, как планировать работу и распределять обязанности





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта