Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Правда о том, как создать команду. Часть Вторая.

Окружающая обстановка
Успех работы команды в значительной мере определяется наличием следующих основных факторов: достаточных ресурсов, эффективного руководства, оценки работы и системы вознаграждения, согласно которой определяется вклад команды в общее дело.
Группы сотрудников - это составная часть более многочисленной организационной системы. Будучи звеньями этой системы, все команды рассчитывают на внешние ресурсы для обеспечения успеха своей работы. Нехватка ресурсов снижает коэффициент полезного действия команды. Своевременное информирование, предоставление оборудования, кадровое обеспечение, система поощрений и административная помощь - таковы элементы необходимых ресурсов.
Члены команды распределяют между собой обязанности, позаботившись о том, чтобы вклад каждого в равной степени соответствовал ожидаемым трудовым затратам. Кроме того, они должны составить план работы, определить, какие навыки и умения им следует развивать, каким образом будут разрешаться конфликты, и как группа будет принимать решения и вносить в них изменения. От умелого руководства и структурированности работы зависит, насколько удачно члены команды распределят между собой обязанности, и удастся ли им наилучшим образом отобразить навыки и умения каждого.
Что нужно сделать, чтобы члены команды были подотчетны друг другу и несли ответственность перед всей организацией? Для этого следует изменить традиционную систему оценки и вознаграждения, предполагающую поощрение индивидуального вклада. Необходимо оценивать работу всей команды. Кроме оценки и вознаграждения отдель- ных лиц, руководство должно разработать систему поощрений всей группы сотрудников, продумать способы их совместного участия в прибылях, определить средства поощрения небольших трудовых коллективов, внести другие изменения в существующую систему стимулирования с целью поддержать деятельность и поощрить инициативу членов команд.
Процесс работы
Переменные процесса работы - это составные части последней категории, обуславливающей успех деятельности команды. К ним относятся: готовность члена команды добиваться достижения общей цели, определение конкретных задач, которые должна выполнить команда, и умение разре­шать конфликты.
Успешные команды в своей деятельности руко­водствуются общей основной целью, которая объединяет усилия членов команды, направляет и координирует их деятельность. Они тратят множество времени и усилий на обсуждение, определение и согласование общей и для всего коллектива, и для каждого его члена в отдельности, цели.
Чтобы достичь общей цели, успешные команды ставят перед собой конкретные, реальные задачи, решив которые, можно добиться видимых результатов. Если в команде возникают конфликты, они не обязательно носят отрицательный характер. Команда, внутри которой не возникают противоречия, скорее всего, характеризуется апатичностью. Процесс разрешения конфликтов способствует успешной работе команды, поскольку в это время ведутся дискуссии, происходит критическая оценка мнений и взглядов на решение проблем.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Правда о том, как создать команду Правда о том, как создать команду. Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта