Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Правда о том, как преодолевать трудности, связанные с переменами. Часть Вторая.

Истина 57
Старого пса можно обучить новым трюкам

Западная культура пристрастна и отдает предпочтение молодым людям. Эта проблема представляется настолько серьезной, что в законодательства ряда стран были даже внесены положения, запрещающие дискриминацию на работе по возрастным признакам. Однако у многих руководителей все-таки имеются предубеждения: они предпочитают не на­нимать на работу людей старше пятидесяти лет и, тем более, не инвестировать в них. Отчасти это предубеждение связано с широко укоренившимся стереотипом, что работников старшего возраста сложнее обучить новым методам и приемам. Исследования подтверждают, что их, в отличие от молодых коллег, воспринимают как людей, с трудом поддающихся обучению и противящихся переменам. Особенно это касается процесса приобретения навыков, связанных с информационными технологиями.
Факты, однако, свидетельствуют о том, что сотрудники старшего возраста хотят учиться, и обу- чаются столь же легко, как и представители других возрастных групп. Руководители обычно считают, что пожилые люди с большим трудом усваивают сложные навыки, приобретают умения, предполагающие высокую ответственность. Может быть, их обучение и займет больше времени, но работать потом они будут на том же уровне, что и их более молодые коллеги.
Способность приобретать навыки, овладевать знаниями, усваивать особенности поведения, необходимые для того, чтобы выполнять работу на должном уровне, т.е. обучае­мость, стала предметом многих исследований. Факты свидетельствуют о том, что люди отличаются по своим способностям к обучению. Установлено, что ряд индивидуальных факторов (таких как способности, уровень мотивации, личностные характеристики) в значительной степени влияет на результаты обучения и процесса познания. Однако нет никаких доказательств в пользу того, что на результаты обучения влияет возраст.
Конечно же, тот факт, что сотрудников старшего возраста можно обучить, не влияет на принятие решения об их найме на работу. В первую очередь руководство желает убедиться в том, что они конкурентоспособны в работе. Их также оценивают по таким критериям, как преданность своему делу, уровень посещаемости, производительность труда, удовлетворенность своей работой. Возможно, результаты исследований удивят вас. Сотрудники старшего возраста более преданны своей работе и организации; скорее молодые люди уволятся с ра­боты по собственному желанию, чем они. Уровень невыхода сотрудников старшего возраста на работу ниже по сравнению с их молодыми коллегами. Исследования показали, что возраст и качество выполнения работы не связаны, поэтому возраст не должен служить препятствием и причиной дискриминации. Мы можем согласиться лишь с тем утверждением, что спад производительности вследствие возраста наблюдается только на работе, требующей высокой физической нагрузки. И, наконец, работники 65 лет и старше проявляют более высокий уровень удовлетворенности работой, чем их коллеги в возрасте от 45 до 64 лет.
Руководителям следует взять на заметку все вы­шеизложенное. Мы входим в эпоху, которая будет характеризоваться истощением трудовых ресурсов. Поколение Икс, насчитывающее около 66 миллионов представителей, пытается вытеснить более многочисленное поколение лиц, родившихся в период резкого увеличения рождаемости (на сегодня оно составляет 76 миллионов человек). Большая часть столь дефицитных трудовых ресурсов будет заполнена представителями старшего возраста. Они обладают необходимыми навыками и желают работать, хотя и достигли официального пенсионного возраста. Вливание трудовых ресурсов, состоящих из представителей старшего возраста, приведет лишь к тому, что организации приобретут квалифицированных, мотивированных и преданных сотрудников.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Правда о том, как преодолевать трудности, связанные с переменами Правда о том, как преодолевать трудности, связанные с переменами. Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта