Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Правда о таланте руководителя. Часть Десятая.

Истина 34
Стиль руководства должен соответствовать особенностям национальной культуры

Многие руководители забывают о том, что стиль руководства также должен соответствовать особенностям культуры народа, к которому принадлежат их сотрудники. Эта глава адресуется руководителям, работающим за границей, или возглавляющим многофункциональную команду.
Национальная культура непосредственно влияет на выбор стиля руководства. От ее особенностей зависит, какие приоритеты будет выдвигать руководитель на первый план, определяя, что приемлемо для его сотрудников. Руководители не могут выбирать стиль руководства произвольно, на свое усмотрение. Они связаны условиями, в которых им приходится работать, и их действия должны соответствовать ожиданиям и представлениям сотрудников. Так, командный, авторитарный стиль руководства приемлем в обществе, где высоко почитаются власть и степенное неравенство, как например в арабских и латиноамериканских странах. Для арабов лидер - жесткий и непреклонный человек. Не стоит демонстрировать доброту и идти на уступки без видимых причин: это будет свидетельствовать лишь о вашей слабости. В Мексике, стране с сильными патерналистскими традициями, почитающей дух мачо, хорошими руководителями считают властных и решительных людей. Степень социального равенства или неравенства также подскажет вам, насколько приемлем будет для ваших сотрудников принцип совместного руководства, активного участия трудового коллектива в управлении организацией. Привлечение сотрудников к управлению будет иметь эффект в таких странах, как Норвегия, Финляндия, Дания и Швеция, где равноправие ценится очень высоко.
Даже работая в собственной стране, руководители должны учитывать национальные особенности людей, которые воспитывались на других традициях. Так, менеджер из Лос-Анджелеса, возглавляющий группу сотрудников, которые родились и выросли в Мексике, добьется большего, если будет придерживаться автократического стиля руководства. Эти люди привыкли к жесткому обращению. Более жесткий и властный стиль отвечает особенностям их национальной культуры и их ожиданиям. И, скорее всего, он будет эффективным. И последнее, что хотелось бы сказать в связи с необходимостью учитывать отличия национальных культур. Помните о том, что большинство теорий об эффективном менеджменте зарождалось в Америке и разрабатывалось американцами на американских примерах. Это означает, что они субъективны и применимы, в основном, к США. В этих теориях на первый план выдвигаются обязанности, а не права сотрудников; отдается предпочтение гедонизму, а не готовности оказывать поддержку или следовать альтруистическому поведению; уважается умение делать работу и следовать демократическим принципам; подчеркивает­ся рациональность, а не духовность, религиозность или почитание высших сил. Не все положения этих теорий применимы в других странах мира. Так, они совершенно неприемлемы для Индии, где духовность выдвигается на первый план. Они будут неэффективны в Японии, где производственная политика направлена на то, чтобы сотрудники могли "сохранять свое лицо". Не подходят они и для Китая, где унижать человека публично - привычное дело.
Руководители процветающего универмага, рас­положенного в одной из центральных провинций Китая, постоянно превозносят эффективность принципа "бездушного руководства". Чтобы научить новых сотрудников послушанию и смирению, они отправляют их на несколько недель на совместные учения с воинскими подразделениями Народной Освободительной Армии Китая. Программы обучения этой организации предполагают проведение тренингов в
местах, открытых для ши- -
рокой публики, чтобы поставить нерадивых сотрудников в неудобное положение и поднять на смех.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Правда о таланте руководителя. Часть Девятая. Правда о таланте руководителя. Часть Одиннадцатая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта