Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

3.18. Практическое применение числовых данных

Когда вы поставили перед собой цели, определили критерии оценки эф­фективности и взяли на вооружение различные инструменты, вы должны использовать все это, чтобы оказать позитивное влияние на эффективность ваших подчиненных. Для этого вы должны.
• Сравнить результаты с ожиданиями. Предположим, цель сотрудника заключается в том, чтобы предоставить отчет к 1 ноября. Первый Вопрос. был ли предоставлен отчет в срок? Оказывается, что он был предоставлен 15 октября - на две недели раньше срока. Данная цель была достигнута со значительным запасом времени.
• Фиксируйте результаты. Записывайте достигнутые результаты, может, даже вкладывайте их в личное дело соответствующего сотрудника или распространяйте их в распечатанном виде среди подчиненных. 
• Хвалите, тренируйте или консультируйте подчиненных. Вознаградите сотрудника за прекрасно проделанную работу - как правило, устной или письменной благодарности будет достаточно. Если же цель не была достигнута, найдите этому причину и проследите, чтобы это не повторилось в следующий раз.

тест!
Мониторинг эффективности персонала - это важный инструмент создания и развития высокоэффективной организации. Подумайте над тем, что вы прочли в данной главе, после чего задайте себе следующие вопросы.
1. Каким образом вы осуществляете мониторинг эффективности персонала?
2. Насколько понятны и объективны используемые вами показатели эффективности?
3. Каким образом вы сообщаете подчиненным о показателях эффективности и ваших ожиданиях?
4. Какую роль ваши подчиненные сыграли в выборе и внедрении показателей эффективности?
5. Как вы предоставляете обратную связь после того, как оценили эф­фективность персонала?


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
3.17. Инструменты мониторинга мирового класса 3.19. Подотчетность





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта