Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.1. Поразительный мир Интернета

Это интервью автор книги дал Марку Вильям-су, редактору журнала Red Herring в своем офи­се в Клермонте (штат Калифорния). Оно пос­троено на вопросах журналиста и развернутых ответах автора. Автор лично редактировал черновой вариант статьи. Интервью было опубликовано в номере журнала Red Herring 30 января 2001 года.
Вы говорили, что предоставлять возможность интеллек­туальным работникам покупать ее акции в качестве поощрения - это все равно, что подкупать их валютой, которая обесценится сразу после того, как стихнет всплеск на рынке ценных бумаг. Вы утверждали, что это не сработает.
Пять лет назад я говорил и своим друзьям, и клиентам, что у нас богатый опыт в этом деле: иначе и быть не может, если крутиться в этом бизнесе так давно, как я. Финансовые поощрения не удержат человека в компа­нии. Они, наоборот, мотивируют его покинуть компанию, потому что, как только человеку дают возможность заработать бонус или купить те же акции компании, финансовая выгода становится для него единственным фактором мотивации.
Наибольший отток персонала наблюдался именно в тех компаниях, которые "подкупают" своих сотрудников. Когда-то компания IBM могла похвастаться самой круп­ной ассоциацией своих бывших сотрудников в мире. Когда-то. Сегодня ее обогнала Microsoft: мне не прихо­дилось встречать ни одной компании, у которой было бы больше "бывших сотрудников". Но самое интересное то, что крупнейшие армии бывших сотрудников - компаний Procter & Gamble и IBM - любят свои прежние места. А вот бывшие сотрудники компании Microsoft ненавидят компанию Microsoft. И именно в силу того, что они чувствуют, - единственное, что предлагала им родная компания, - это деньги и ничего кроме них; сотрудники негодуют из-за того, что вся слава достается высшему ру­ководству, а сами интеллектуальные работники никакого признания не получают. Они чувствуют, что в основе всей системы ценностей компании лежат деньги. А ведь эти люди по праву считают себя интеллектуальными ра­ботниками, профессионалами своего дела. Возможно, конечно, не учеными, но квалифицированными специа­листами по прикладным наукам. И их система ценностей далеко не такая циничная.
Не так давно мне довелось побывать в крупной высокотехнологичной компании, за ростом которой я наблюдал в течение пятидесяти лет - со дня ее основания до того момента, как она превратилась в серьезную организацию. Речь идет о компании, объем продаж которой составляет около десяти миллиардов долларов. Я был там всего один день, но на тот момент высшее руководство компании вот уже две недели совещалось по поводу того, как удержать в компании опытных специалистов, обладающих опытом и знаниями в сфере высоких технологий. Отток рабочей силы в этой компании - которая, кстати, вовсе не одна из звезд Силиконовой долины, - стал просто пугающим. До того как было созвано это совещание, руководство пред­принимало некоторые из предложенных мною мер. Они обращались к старшим исследователям и техническому персоналу, которые ушли из компании, и спрашивали их о причине ухода. И всегда получали один и тот же ответ: "Каждый раз, когда я приходил пообщаться с руководством компании, вы говорили только об одном - о цене акций". Один из опрошенных сказал: "Я провел шесть недель в Китае с тремя нашими крупнейшими клиентами, а когда вернулся и пришел к руководителю отдела международной технической поддержки, то целый час пытался рассказать ему о возможностях, которые обна­ружил в Китае. Но что бы я ни говорил ему, он твердил одно: "Стоимость акций нашей компании вчера опусти­лась на восемь пунктов".
Это даже не смешно. Руководителям компаний при­дется приложить огромные усилия, чтобы уравновесить свое понимание человеческих ценностей с желанием по­лучить незамедлительные финансовые результаты, ко­торые не снизятся, пока не придет в упадок фондовый рынок. Сейчас, пожалуй, я говорю как старый финансист, кем я фактически и являются. Но мы всегда считали, что если вы наблюдаете за тем, как на рынке продаются и покупаются не акции, а краткосрочные ценные бумаги, значит, рынок вышел из-под контроля.
Насколько я знаю, в прошлом вы - лондонский инвести­ционный банкир.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.10. Подкуп интеллектуальных работников 2.2. Поразительный мир Интернета. Часть Вторая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта