Что нужно сделать для того, чтобы в XXI веке мы не оказались в положении Англии XIX века? Я убежден в том, что необходимо кардинально изменить тип мышления общества - точно так же, как наступление индустриальной революции потребовало сменить ярлыки "ремесленник" и "торговец" на "технолог" и "инженер". То, что мы привыкли называть информационной революцией, на самом деле представляет собой революцию знаний. Ведь стандартизация привычных процессов стала возможна не только благодаря информационным технологиям. Компьютер - это всего лишь пусковой механизм всех изменений. Программное обеспечение - это преобразование традиционных процессов, основанное на столетиями накопленном опыте, на применении знаний и особенно - систематического и логического анализа. Причина изменений лежит не в электронике, а в человеческих знаниях. Это означает, что, для того чтобы достичь лидерства в сфере экономики и технологий, которые только собираются появиться, общество должно найти достойную социальную позицию для интеллектуальных работников и признать ценность их достижений. Ведь если профессионалы по-прежнему будут считаться "рабочими", если к интеллектуальным работникам будут относиться как в Англии XIX века, когда технологов называли ремесленниками, то и последствия для страны будут соответствующими. Американцы сегодня пытаются занять нейтральную позицию в отношении интеллектуальных работников. Мы стараемся придерживаться традиционного типа мышления, при котором основным ресурсом и финансовым инструментом считается капитал, и стимулирование квалифицированных специалистов, их удержание достигается путем предложения им определенных бонусов и фондовых опционов. Однако такой подход если и будет эффективным, то лишь до того момента, пока возникающие отрасли будут удерживать рынок ценных бумаг в состоянии бума, до тех пор, пока Интернет удерживается на пике экономики. Однако отрасли нового поколения, вероятнее всего, будут обладать более традиционными характеристиками - т.е. развиваться медленно, мучительно и усердно. Первые отрасли, порожденные индустриальной революцией, - производство хлопчатобумажных тканей, железа и скобяных товаров, строительство железных дорог - вызвали настоящий бум, в одночасье создали множество миллионеров, таких как бальзаковские банкиры и фабрикант железных изделий Чарльза Диккенса, которые всего за несколько лет из скромных домашних слуг превратились в индустриальных капиталистов. Отрасли, возникшие после 1830 года, также породили множество миллионеров. Но на то, чтобы заработать свой первый миллион, нуворишам нового поколения понадобились десятилетия - десятилетия тяжелой работы, борьбы, разочарований и успеха, экономии и расчетливости. То же самое можно сказать и о тех отраслях, которые зарождаются сегодня. И эти прогнозы уже доказали свою точность на примере развития сферы биотехнологий. Стимулирование интеллектуальных работников, на которых и будут держаться эти новые отрасли, представляет собой далеко не простую задачу. Конечно, эти профессионалы, как и другие сотрудники, будут рассчитывать на финансовые бонусы и дивиденды от результатов своей работы. Но сами по себе финансовые инструменты стимулирования если и будут эффективными, то очень недолго. Уже через 10 лет ведение бизнеса на основе исключительно краткосрочной биржевой стоимости акций приведет к провалу всего бизнеса. Эффективность деятельности компаний, работающих в новых отраслях, будет все больше зависеть от того, насколько руководство сумеет справиться с задачей по привлечению, управлению и удержанию интеллектуальных работников. И если сегодня все труднее удержать ценного сотрудника, играя на его жадности (а именно так многие современные руководители относятся к профессионалам), то уже завтра нужно будет считаться с нематериальными ценностями людей, давая им социальное признание и социальное могущество. И достичь этого можно только путем перемещения профессионалов со ступени низших работников на ступень высших руководителей, с позиции рядового сотрудника (пусть и с хорошей зарплатой) на позицию партнера по бизнесу.
Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту Карта сайта