Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.7. Пьер Омидьяр и его компания eBay. Часть Вторая.

Однако объединение большого количества покупателей в группу стоит денег. Если объявление о распродаже установить возле дома, торговля ограничится пределами района, теми несколькими потенциальными покупателями, которые случайно проходили мимо вашего дома. Если поместить рекламное объявление в местной газете, вам удастся привлечь больше покупателей, но за рекламу надо платить. Чем больше аудитория, которую вы пытаетесь охватить, тем выше ваши за­траты. В конце концов, когда вам удастся преодолеть ограничения пространства, покупатели станут приезжать издалека только для того, чтобы взглянуть на ваше старое кресло-качалку.
В описанном сценарии ваши возможности как продавца устанавливать цену ограничены. Если вы не смогли продать кресло, можете положить его обратно на чердак или выбросить на свалку. Сделка состоится, только если найдется покупатель. Когда количество покупателей недостаточно и нет возможности привлечь больше, рынок неэффективен. Может быть, для кого-то такая распродажа станет приятным времяпрепровождением, однако подобной торговлей не заработаешь на жизнь.
Несовершенство описанной торговли свойственно многим бизнес-моделям, применяемым в розничной торговле. Продавцы подержанных вещей пытаются сделать на распродаже бизнес в качестве посредника: они покупают подержанные вещи по сниженным ценам, а потом увеличивают их ценность (используя знание рынка, отбирают тот товар, на который найдется покупатель, прелагают большой ассортимент товаров под одной крышей). Но у дилера возникают дополнительные расходы, ведь он тратит время на приобретение товара, платит за аренду, возможно, на его складе застрянет товар, на который не нашлось покупателя. Продавцы рассчитывают на то, что клиенты захотят заплатить повышенную цену, которая компенсирует перечисленные дополнительные издержки. Комиссионный магазин - тоже разновидность описанной модели, она позволяет дилеру избежать риска затоваривания склада, поскольку он платит владельцу за товар только после продажи.
Компания eBay решает проблему неэффективности ограниченных местных рынков тем, что сводит покупателей и продавцов в виртуальном пространстве. Чем больше покупателей сможет привлечь eBay, тем больше продавцов, и наоборот. Это называется эффектом сети, а для компании это экономический эффект от масштаба рынка. Масштаб объясняет, на чем eBay строит свой бизнес. С каждого заявленного товара взимаются небольшие комиссионные (плата колеблется от 25 центов до 2 долл.); за дополнительные услуги, например за цветную маркировку определенного товара на экране комиссионные выше (от 2 до 49,95 долл.); и еще выше плата (от 1,25% до 5% от цены продажи), если сделка состоялась. Другими словами, компания eBay зарабатывает несколькими путями: взимая плату за регистрацию товаров и процент от заключенных сделок, предоставляя дополнительные услуги продавцам, способствуя повышению цены товара.
Эта часть истории о модели компании eBay рассказывает о политике формирования доходов, которая способствует поддержанию каждого из перечисленных выше источников дохода. Поскольку важно расширять масштабы деятельности, установлена невысокая основная комиссия за регистрацию товара, чтобы не отпугнуть желающих принять участие в аукционной игре. Торги в форме аукциона не только вызывают интерес у покупателей, такая торговля способствует повышению продажной цены, так как покупатели подключаются к торгам на последних минутах и тем самым еще больше подогревают страсти вокруг предложения цены.
А как насчет расходов в бизнес-модели компании eBay? Здесь история началась, конечно, с впечатляющего снижения расходов на связь через Internet. Без этого бизнес-модель компании не работает. Это еще не все. После завершения аукциона компания отправляет по электронной почте уведомление продавцу и покупателю, чье предложение выиграло, причем они самостоя- тельно обеспечивают оплату и доставку товара. Компания никогда не вступает во владение товарами, и у нее нет склада для их хранения, она не несет расходы по транспортировке, кредитные риски отсутствуют. Она избавлена от всех этих проблем.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.6. Пьер Омидьяр и его компания eBay 2.8. Пьер Омидьяр и его компания eBay. Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта