Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.2. Определение: физика движущей силы

Молва и слухи взаимосвязаны и переплетены с движущей силой. Без этого ин­формация, являющаяся сущностью слухов, теряет ориентацию и умирает. С другой стороны, если движущая сила набрала нужную скорость, та же информация будет распространяться все дальше и дальше. Давайте рассмотрим скоростное рас­пространение Zone Diet или чего-нибудь более безобидного, как то грелки для ног в 1970-х годах: вчера еще о них никто не слышал, сегодня вы их встретите везде!
Определение движущей силы звучит так: "движущая сила тела равна его массе, умноженной на скорость" [2]. На рис. 4.1 представлено это уравнение.
Определение: физика движущей силы
Другой определение, более соответствующее нашей цели - объяснение путей развития брендов и информации, приведено на рис. 4.2.
Каким должен быть объем информации о бренде? Этот вопрос вы обязательно должны себе задать, когда будете размышлять над подходящей для этой цели информацией. Захотят ли люди говорить об этом? Нужно ли будет посылать сообщения по электронной почте? Будут ли применяться поощрения - прово­диться зрелищные мероприятия, устанавливаться скидки на товары и услуги, проводиться стимулирование чувства принадлежности к определенному кругу? Иными словами, какую скорость вы предпочтете развить для продвижения своей информации? Следующий вопрос: "Человек, получивший ее, поделится новыми знаниями только с одним или расскажет двадцати?" Легко ли будет передавать такую информацию? Вы должны будете сделать ее удобной для передачи людям и заинтересовать их для того, чтобы они осмысленно участвовали в процессе раз­вития молвы и слухов. 
Определение: физика движущей силы
В то же время наивысшую точку слуха и нижний уровень начала его "затухания" разделяет лишь тонкая грань. Ведь слишком много шума может накликать беду и стать причиной нивелирования движущей силой. Несомненно, люди будут продолжать получать информацию, но их реакция больше не будет позитивной. Взамен может стремительно сформироваться отрицательная реакция, которая легко уничтожит то хорошее, что было достигнуто вашей кампанией. Иногда от маркетолога требуется "придержать лошадей", даже если внешне ситуация разви­вается гладко.
Давайте рассмотрим пример, который поможет нам разобраться в ситуации: как компания ABC руководила своим призовым шоу "Кто хочет стать миллионером?" Эта программа дебютировала в 1999 году, когда ABC переживала период снижения популярности. Двухнедельный летний дебют внезапно и сразу внедрился в сознание людей и оставил далеко позади всех конкурентов. Осенью того же года был проведен следующий двухнедельный показ, а затем шоу получило право на трансляцию в прайм-тайм трижды в неделю. Все это было хорошо и замечательно. Рейтинг был потрясающий. Фраза-находка этого шоу "Это ваш окончательный ответ?" вошла в лексикон американцев. Ведущий Реджис Филбин даже подписал контракт с компанией Phillips-Van Heusen по поводу продажи линии по производству рубашек и галстуков, которые были разработаны на основе его одежды, используемой в шоу. Меньше чем через три года "Миллионер" потерпел фиаско (хотя различные его версии все еще продолжают появляться) [3].
Проблема? Сверхпроблема. Канал постарался извлечь из этой "дойной коровы" максимальную пользу: было создано больше чем 350 частей, что равняется регулярной трансляции шоу в течение 16 лет [4]. Одно время его показывали даже четыре раза в неделю. В конечном итоге, публика сочла, что с нее довольно, и лишила шоу своего внимания. Программа имела необычайный успех (прибыль от ее показа составила более 1 млрд. долл.), но ее звезда быстро закатилась. Никто не сумел вовремя "придержать лошадей", и нечем было поддерживать угасший интерес публики.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.1. Что дальше... 4.3. Предсказать то, что невозможно предсказать





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта