Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Новое предприятие. Часть Вторая.

Безусловно, бывают исключения. Товар, разработан­ный для одного конкретного применения, особенно име­ющий отношение к науке или технике, обычно остается на том рынке, для которого он был разработан, не меняется и способ его употребления. Но так происходит не всегда. Даже продаваемое по рецепту лекарство, предназначенное для лечения одной конкретной болезни и прошедшее соответствующие клинические испытания, иногда начинают использовать для лечения абсолютного другого заболевания. Один из примеров - вещество, с успехом применяемое для лечения язвы желудка. Или лекарства, предназначенные для лечения людей, для которых все большее значение приобретает ветеринарный рынок.
Все по-настоящему новое приводит к возникновению рынков, которых раньше никто не мог себе даже предста­вить. Никто не знал, что все нуждались в офисном копи­ровальном устройстве, пока на рынке в начале 1960-х го­дов не появился первый ксерокс; через пять лет без него уже никто не мог обойтись. Когда начали летать первые реактивные пассажирские самолеты, лучшие марке­тинговые исследования показывали, что пассажиров не хватало даже для всех эксплуатируемых и находящихся в постройке трансатлантических лайнеров. Пять лет спустя трансатлантические реактивные самолеты ежегодно перевозили в пятьдесят-сто раз больше людей, чем когда-либо пересекали Атлантику ранее.
Поле зрения новатора ограничено, он как бы находит­ся в туннеле. Он видит ту область, с которой хорошо зна­ком, - за счет всех остальных.
Примером этого является ДДТ. Разработанный во вре­мя Второй мировой войны для защиты американских солдат от тропических насекомых и паразитов, в конеч­ном итоге он нашел самое широкое применение в защите скота и сельскохозяйственных посевов от насекомых - до такой степени, что его пришлось запретить из-за его высокой эффективности. Тем не менее никто из выдающихся ученых, разрабатывавших ДДТ во время Второй мировой войны, не думал о подобном его использовании. Конечно, им было известно, что младенцы умирают от "летней" диареи, которую переносили мухи. Конечно, им было известно, что скот и посевы могут быть поражены насекомыми-паразитами. Но это было известно им как простым людям. Как экспертов их волновали лишь тропические болезни. Первым, кто использовал ДДТ в иной сфере, стал американский солдат, применивший его там, где "экс­пертом" был он, т.е. в своем хозяйстве, на своих коровах, на своем хлопковом поле.
Подобным образом в компании 3M не знали, что клей­кая лента, разработанная для промышленного использо­вания, найдет массу вариантов применения в домашнем хозяйстве и в офисе и станет скотчем. 3M длительное вре­мя была поставщиком абразивных и связывающих мате­риалов для нужд промышленности и добилась в этом от­носительных успехов. Там никогда даже не помышляли о потребительских рынках. Инженера, разработавшего промышленный товар, оказавшийся невостребованным на промышленном рынке, натолкнула на мысль о том, что он может быть востребован на потребительском рынке, чистая случайность. Как гласит история, он принес несколько образцов домой, когда в компании уже было принято решение отказаться от производства этого товара. К его удивлению, дочери-подростки начали использовать скотч для того, чтобы сохранять свою завивку, ложась спать. Единственным необычным моментом в этой истории является то, что инженер и его начальник в 3М осознали, что открыли новый рынок.
Немецкий химик разработал новокаин в качестве пер­вого местного обезболивающего средства в 1905 году. Он не смог убедить врачей использовать его; они отдавали предпочтение полной анестезии (использовать новокаин начали только во время Первой мировой войны). Однако неожиданно препарат начали применять стоматологи. В результате, как гласит история, химик стал ездить по всей Германии, призывая не использовать новокаин в стоматологии. Он разработал его не для этой цели!
Должен признать, это уж слишком. Тем не менее пред­принимателям известно, для чего предназначены их ин­новации. И если вдруг обнаруживается, что их можно ис­пользовать как-то иначе, они обычно этому сопротивля­ются. На самом деле они, наверное, не будут отказываться обслуживать покупателей, на которых не "рассчитывали", но, скорее всего, будут ясно давать понять, что таких покупателей они не приветствуют.
Именно это случилось с компьютером. В Univac, соз­давшей первый компьютер, было известно, что их пре­красная машина создана для использования в научных целях. Поэтому там даже не отправили своего торгового агента в компанию, проявившую к ней интерес; там со­чли, что, конечно же, эти люди просто не могут знать, что такое компьютер. В IBM тоже были убеждены, что компьютер является инструментом для научной работы: их собственный компьютер был разработан специально для астрономических вычислений. Но в IBM были готовы принимать заказы от представителей деловых кругов и работать с ними. Через десять лет, около 1960 года, в распоряжении Univac по-прежнему находился куда более совершенный компьютер. В распоряжении IBM находился компьютерный рынок.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Новое предприятие Новое предприятие. Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта