Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.7. Нет ограничений роста, нет начальника

Гением Мэри Кэй стало не то, что она создала уникальный продукт, а то, что она так блестяще создала культуру, охватывающую два важных рынка: женщин, которые продают продукцию Mary Kay, и миллионы клиентов, которые покупают эту продукцию.
Когда Эш только основала свою компанию в 1963 году, она знала из своего опыта, что существует очень мало видов работ для недостаточно квалифи­цированных женщин, которых воспитывали с мыслью, что их главным приоритетом является семья, а не карьера. И Эш предложила им работу, которой можно заниматься им неполный рабочий день, до того как дети вернутся из школы, или после обеда, и к тому же очень четко определенный карьерный путь. Продавая больше косметики и привлекая больше торговых представителей, эти женщины могут зарабатывать комиссионные, конкурирующие с зарплатами некоторых главных руководителей. Важно и то, что в компании Mary Kay они получали статус лучших работников.
Одна газета писала, что Mary Kay Inc. предлагала женщинам работу "без ограничений карьерного роста и без начальства" [10].
Подобное предложение невероятно привлекательно. Том Уатли, президент глобальных продаж и маркетинга в Mary Kay Inc., считает, что "занятие, которое прежде делало прямые продажи интересными для женщин, позволяя им выйти из дома, сегодня привлекает их совсем другим. Сегодня это позволяет женщинам оставаться дома" [11]. Недавняя газетная публикация представила это так: "Прежняя мода десятилетия спустя сменилась преобладанием черных одежд и неопрятным шиком, но Mary Kay остается. Несложно понять почему. Это касается не столько людей высокой моды, сколько всех остальных. Mary Kay - это то, что на окраинах, в маленьких городах". Эш, как говорится в статье, "сделала свободными сотни тысяч женщин, которые до этого не видели себя в свете предпринимательства. Она научила их некоторым истинам красоты, равенства, успеха и розового цвета" [12].
Когда в 2001 году Эш умерла, соболезнования ее компании и ее руководству поступали со всего мира. Анжела Стокер, консультант красоты Mary Kay на протяжении двадцати одного года, заработавшая 2,5 млн. долл. комиссионных и завоевавшая право на использование тринадцати кадиллаков, сказала: "Эш понимала женщин. Она создала такую компанию, что женщины действительно могли иметь карьеру, семейную жизнь и быть вовлеченными в свое общество" [13]. Сама Эш рассказывала бесконечные истории о том, как ее компания вдохновила таких женщин, как Стокер, и как она сама была воодушевлена историями их жизней. Книга Mary Kay "посвящена тысячам женщин, которые отважились покинуть свои "комфортные территории" и использовать данные Богом таланты и способности..." [14]. Многие ее консультанты красоты могли бы написать ей похожие посвящения.
Роджерс говорит, что его мать уделяла не столько внимания деловой стороне управления компанией, сколько человеческому фактору: "Каждый месяц я получал от нее конверт с ее чековой книжкой, проводил баланс и отправлял назад. Если в этот месяц она давала большие суммы на благотворительность и подобные цели, тогда я делал телеграфный перевод на ее счет. Все, о чем она заботилась, - это мотивация и поддержка людей. Она всегда понимала, что легче достичь успеха, если вы можете оглянуться вокруг и увидеть таких же, как вы, людей, уже достигших успеха".
Стремления консультантов красоты компании и потребности их клиентов были рассмотрены с замечательной способностью Эш точно исследовать и обслужить обоих: одной из групп она предоставила карьеру, а другой - косметику. Для Эш это было планом ее жизни. Как она написала в книге Mary Kay: You Can Have It All: "Моей изначальной целью прихода в этот бизнес было помочь женщинам. Я хотела дать им возможности создать лучшую жизнь... чтобы они могли осуществить свои мечты".


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.6. Уроки руководства Члены очень большой семьи 2.8. Испытание Кризис с препаратом Tylenol





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта