Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.7. Метод аналогий

Метод аналогий - еще один прекрасный инструмент креативности. Да, эта идея стара как мир, однако я определяю творчество как создание нестандартных комбинаций идей. Хо-рошая аналогия - как раз такая комбинация.
Я увидел великолепный пример использования метода аналогий в печатной рек-ламе одной фармацевтической компании. На рекламе был изображен человек, собирающийся вставить огромный старомодный ключ в замочную скважину в стене. Сопроводительная надпись к этой иллюстрации гласила: "Представьте "умные" лекарства, которые могли бы отличать больные клетки от здоровых, а затем выборочно их уничтожать". В иллюстрациях с целью передачи сложной темы, такой, например, как избирательная лекарственная терапия, очень часто используются метафоры и аналогии.
Чтобы метод аналогий заработал, предложите группе подумать о предметах или задачах, похожих на обсуждаемые. Первые предложения, скорее всего, окажутся шаблонными, но вскоре ваши коллеги отойдут от привычных стереотипов и смогут предложить свежие приме-ры. Предложите, например, своей команде придумать аналогии товару, выпускаемому вашей компанией. Это может послужить источником вдохновения для разработки новых рекламных объявлений!
Рекламисты компании Nordic Track, занимающейся выпуском спортивного обо-рудования, сравнили жировую прослойку на животе человека со спустившейся шиной автомобиля, которую необходимо заменить. Благодаря этой аналогии поя-вился весьма привлекательный заголовок: "Простые инструкции по установке за-пасного колеса".
Метод "передай дальше"
Передай дальше - несложная игра, которая помогает группе преодолеть барьер, мешаю-щий свободным ассоциациям и поиску совместных решений. Раньше в эту играли просто для удовольствия, собравшись всей семьей в гостиной. Но кто теперь играет в игры всей семьей? Сегодня повседневные развлечения мы черпаем из телевизора или компьютера? Вот ее пра-вила на тот случай, если вам никогда не приходилось слышать об этой игре.
 Один из участников берет лист бумаги и записывает сверху предложение на обсуждаемую тему, после чего передает листок следующему, который стро-кой ниже записывает другое предложение на ту же тему.
 Листок передается по кругу или между членами группы до тех пор, пока во-ображение участников не иссякнет.
Играет от трех до двадцати человек. Чем больше группа, тем быстрее заполнится лист; поставьте перед игроками задачу исписать как минимум одну страницу линованной бумаги. Когда игра захватывает участников, направление их мыслей то и дело меняется, с каждой следующей фразой появляется что-то новое, и в конце концов у вас в руках оказывается мно-жество отличных идей плюс достаточное количество разнообразных и часто нестандартных взглядов на проблему. При хорошем настрое ваши коллеги, не удовлетворясь достигнутым, с увлечением продолжат придумывать все новые решения, дописывая их на полях, вдоль и по-перек.
Предположим, команда маркетологов и продавцов собралась вместе, чтобы выработать новые концепции товара для отдела разработок банка. Задача не из простых - разве можно придумать что-то новое для банковского дела, ведь оно существует уже несколько сотен лет? Но вы, креативный маркетолог, берете дело в свои руки и пускаете по кругу лист для пред-ложений.
Задача. Как мы можем помочь нашим клиентам лучше распоряжаться финансами?
Идеи, выработанные по принципу "передай дальше"
 Помочь клиентам выиграть в лотерею.
 Помочь им сэкономить, предоставив возможность ежемесячно откладывать N процентов.
 Помочь им скопить средства на оплату учебы детей в колледже.
 Облегчить контроль за финансовым состоянием.
 Создать чековую книжку, которая будет сама подводить баланс счета.
 Заранее предупреждать о возможных проблемах, например о том, что деньги, имеющиеся на их счетах, заканчиваются, чтобы клиенты не попали впросак, выписывая чеки на суммы, которых у них нет.
Как видно из этого примера, одно предложение влечет за собой другое, поэтому даже если первая идея в списке совершенно нереальна, следующие за ней могут оказаться плодотвор-ными. Банк, скорее всего, не станет вмешиваться в лотерейный бизнес (возможно, это даже запрещено законом). Но после того как этап бесполезных идей пройден, появляются практи-ческие предложения, позволяющие увеличить доход вкладчиков, например благодаря ежеме-сячному переводу и автоматическому откладыванию определенных сумм.
Конечно, не бывает и чековых книжек, которые бы сами по себе подводили баланс. Но почему бы не поручить эту работу компьютеру? Такая форма обслуживания вполне возможна в тех случаях, когда вкладчик хотел бы: а) совершать свои банковские операции через Интер-нет, т.е. электронным способом, с помощью компьютерной системы банка, или б) использо-вать на своем ПК специальную программу для работы с чековой книжкой, чтобы следить за изменением размера своего вклада, выписывать чеки только на имеющуюся сумму и вести учет своих доходов и расходов. Оба вида технологий уже существуют - так почему бы не объединить их со стандартными процедурами работы с чековым счетом для тех клиентов, ко-торым по душе идея волшебной чековой книжки, способной подводить баланс? Как показы-вает этот простой пример, выработка новых идей не является проблемой даже в такой зрелой отрасли, как банковское дело, - при условии, что вы пользуетесь для этого методами мозго-вого штурма!


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.6. Групповое творчество 5.8. Управление творческим процессом





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта