Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.5. Маркетинг слухов обращается к подготовленному покупателю за поддержкой

Молва и слухи пользуются успехом, поскольку отвечают запросам и пожеланиям сегодняшнего подготовленного покупателя. Такой покупатель осведомлен о маркетинге, он отводит специальное время для того, чтобы изучать и сравнивать продукцию, он значительно более требователен, чем обычный покупатель, касается ли это вопросов обслуживания покупателей, срока годности или качества продукции. Подготовленный покупатель отлично знает, что он хочет, ему известно о жесткой конкуренции среди торговцев, он требует к себе уважительного от­ношения и удовлетворения своих потребностей.
Молва и слухи эффективны в среде подготовленных покупателей, поскольку дают им возможность взаимодействия с определенными брендами, и даже в какой-то мере контроля последних. Более того, он предоставляет возможность таким покупателям изучать бренды, а не просто пользоваться товарами определенной марки. Поскольку старая система требует от рекламных агентов собирать аудиторию, ценность слухов состоит в том, что необходимая аудитория собирает себя сама. Как только слухи запущены, они развиваются свободным и естественным путем. Они достигают сознания тех, кому нужны, и проходят мимо тех, кто в них не нуждается. Это коммерческое воплощение естественного отбора. Выживают только самые подходящие.
По существу, слух-маркетинг дает людям силу. Каждый индивид в данной цепочке свободен в выборе: принимать или отвергать какое-либо предложение. Это идеально соответствует распространенному сейчас всеохватывающему движению, направленному на усиление позиции "покупатель-в-центре-всего". Уже более десяти лет производители и торговцы постепенно сдают позиции контролеров непосредственно покупателю (так же поступают и средства массовой информации). Действительно, у них нет иного выхода: чем больше альтернатив выбора доступны людям, тем больше нужно прикладывать усилий для завоевания покупательского интереса. И даже если первая попытка увенчалась успехом, в дальнейшем необходимо всячески подпитывать и взращивать возникший интерес к товару. Что касается СМИ, то увеличившаяся возможность их выбора оказывает ярко выраженное влияние на рекламную продукцию и маркетинг. С одной стороны, рассылка идентичной информации узкому кругу потребителей позволяет марке­тологам эффективнее достигать своих целей. Если вы хотите, чтобы вашу инфор­мацию получили, к примеру, наблюдатели за птицами, то вы можете использовать специально выделенный для них канал кабельного телевидения. С другой стороны, это ограничивает доступ вашей информации к другим категориям населения. Приходится признать, что одно из преимуществ старой системы стало недостатком нынешней: она свои сети расставляет слишком широко.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.4. Массовая реклама — всего лишь поддержка, а не основа 1.6. Личный опыт — единственное, чему доверяют потребители





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта