Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.11. Команды и новые технологии

Три главные силы, которые определяют суть организаций в XXI веке, включают следующее.
• Рабочая обстановка с самоуправляемыми командами и иными средствами наделения персонала полномочиями, которая характеризуется высокой степенью вовлеченности в работу.
• Новый акцент на управлении бизнес-процессами, а не функциональными отделами.
• Эволюция информационных технологий, позволяющая быстро распространять накопленные знания, ответственность и результаты работы.
Во всех трех случаях важную роль играет общение и информационные технологии. Эффективный дизайн, управление и внедрение новых технологий, таким образом, выступают ключевым фактором долгосрочного успеха любой организации.
Проблема в том, что управлять информацией очень сложно. Питер Друкер в книге Management: Tasks, Responsibilities, Practices1 (New York: Harper & Row, 1974) утверждает: "Деятельность, связанная с информацией, представляет собой особую организационную проблему. В отличие от большинства других видов деятельности, ориентированных на результат, она предполагает не какой-то один этап процесса, а процесс в целом. Это означает, что она должна быть одновременно централизованной и децентрализованной".
Эффективное использование информации позволяет организации поручить принятие решений в большей мере командам, а не отдельным менеджерам. Это, в свою очередь, приводит к сокращению управленческого персонала и значительному снижению расходов.
Те менеджеры, которые останутся в компании, должны будут развить в себе новые навыки, чтобы играть роль наставников, помогать рядовым служащим. Вместо того чтобы держать ситуацию под контролем, они будут выполнять другие обязанности - не руководить подчиненными, а вдохновлять их. Этим они обеспечат эффективность и долгосрочный успех своей организации

тест!


Чтобы быть менеджером сегодня, вы должны не просто обладать по­верхностными знаниями о поведении человека и о том, как создать обстановку, в которой служащие смогут максимально реализовать своей потенциал. Поразмышляйте над содержанием данной главы и дайте ответы на следующие вопросы.
1. В какой степени вы используете командную работу в организации?
2. Действительно ли члены команды в вашей организации преданы общему делу? Если нет, почему? Что можно предпринять, чтобы повысить эффективность командной работы?
3. Каковы преимущества и недостатки командной работы?
4. Как вы наделяете команды полномочиями, необходимыми им для выполнения работы?
5. Как вы отслеживаете результаты командной работы и кто несет от­ветственность за них?


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.10. Неформальные команды 4.12. Эффективные собрания





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта