Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.12. Изменения конкурентной среды

Сегодня как для производственных, так и для сервисных компаний конкурентная среда стала намного сложнее и требовательнее. Как следствие, современным компаниям необходима разнообразная и более качественная информация управленческого учета. 
Производственные и сервисные компании
Начиная с середины 1970-х годов, производственные компании в Северной Америке и Европе столкнулись с жесткой конкуренцией со стороны компаний Тихоокеанского региона, которые предложили продукцию более высокого качества по более низким ценам. Использование глобальных сетей для накопления и расходования капитала, для приобретения и транспортировки сырья, для перемещения готовой продукции открыло лучшим производителям, в какой бы стране они ни находились, доступ к местным рынкам по всему миру. Теперь компании уже недостаточно обеспечить ценовой и качественный паритет с местными конкурентами. Она может выжить и процветать только при условии, что ее затраты, качество и характеристики ее продуктов не уступают соответствующим показателям лучших компаний во всем мире.
Подобным образом, ослабление государственного регулирования в Северной Америке и Европе с начала 1970-х годов полностью изменило основные правила функционирования компаний, предоставляющих услуги. Как и в производственных компаниях, менеджеры сервисных организаций теперь нуждаются в точной и актуальной информации для повышения качества, своевременности и эффективности выполняемой ими работы, так же, как и для принятия решений относительно отдельных продуктов, услуг и клиентов.
Правительственные и неприбыльные организации
Правительственные (государственные) и неприбыльные организации, равно как и предприятия, ориентированные на получение прибыли, ощущают давление, по­буждающее их улучшать результаты деятельности. Люди требуют более быстрого реагирования и более эффективной работы от своих местных, региональных и на­циональных властей. В 1990 году Конгресс США принял Закон о финансовых директорах (Chief Financial Officers Act - CFOA), согласно которому все основные федеральные службы должны иметь в штате финансового директора, ответственного за "разработку и предоставление информации о затратах" и "систематическую оценку результатов деятельности". Закон об оценке деятельности правительства (Government Performance and Results Act - GPRA), принятый в 1993 году, требует, чтобы каждая федеральная служба США:
• устанавливала на самом высоком уровне цели и задачи деятельности службы, а также цели в отношении ежегодных программ;
• определяла, как она намеревается достигнуть этих целей;
• демонстрировала, как она будет оценивать достижение этих целей.
Подписывая этот документ, президент США Билл Клинтон (Bill Clinton) заявил, что Закон будет:
" определять курс любого из действий правительства, финансируемого за счет средств налогоплательщика; отслеживать, насколько успешно мы продвигаемся в реализации этого курса; информировать общественность о том, как идут дела; 
прекращать делать то, что не работает, и никогда не прекращать улучшать то, во что были сделаны наиболее ценные инвестиции".
В 1993 году вице-президент Альберт Гор в своей части Анализа государственной деятельности (National Performance Review - NPR), касающейся "создания нового правительства", порекомендовал принять решение, обязывающее Федеральный консультативный комитет по бухгалтерским стандартам (Federal Accounting Standards Advisory Board - FASAB) выпустить серию стандартов по учету затрат для всех видов деятельности федерального правительства.
Совершенно очевидно, что для выполнения этих указаний руководителям пра­вительственных служб понадобится более полная информация управленческого учета. В ответ на законы СБО и GPRA, FASAB выпустил документ "Управленческий учет и стандарты затрат для федерального правительства"6. Этот документ гласит: "При управлении федеральными государственными программами информация о затратах необходима в следующих пяти областях: 1) бюджетирование и контроль затрат; 2) оценка результатов деятельности; 3) определение компенсаций, гонораров и цен; 4) оценка программ и 5) принятие решений об экономическом выборе". Таким образом, требования к информации о затратах в правительственных организациях будут по существу идентичны требованиям к такого рода информации в производственных и сервисных компаниях, ориентированных на прибыль.
Некоммерческие организации также испытывают давление, вызванное необхо­димостью измерять затраты и оценивать результаты деятельности. С недавних пор наблюдается бурный рост негосударственных организаций, занимающихся проблемами экономического развития, охраны окружающей среды, ликвидации неграмотности, голода и недоедания, проблемами национального здравоохранения и личного здоровья граждан. Кроме того, в центре внимания неприбыльных организаций находятся вопросы социального обеспечения и развития искусства. Эти организации конкурируют за денежные средства, выделяемые правительствами, различными фондами и частными лицами. Все чаще спонсорские организации и частные доноры (меценаты) требуют подотчетности финансируемых ими организаций, включая предоставление данных о достигнутом уровне результативности. Другими словами, их интересует информация о том, достигают ли эти организации поставленных целей и показателей эффективности, и продуктивно ли они используют свои ресурсы. Менеджеры всех типов неприбыльных организаций пытаются приспособить процедуры управленческого учета, разработанные для частного бизнеса, к измерению затрат и оценке результатов деятельности (исполнения) в неприбыльном секторе.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.11. Управленческий учет и контроль в сервисных организациях 1.13. Практика Бизнеса





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта