Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Источник: перемены в восприятии

"Стакан наполовину полон"
В математике разницы между "наполовину полным" и "наполовину пустым" нет. Однако значение этих двух утверждений в корне различно. Когда "наполовину пол­ный" стакан начинает казаться кому-то "наполовину пус­тым", возникают возможности для инноваций.
Вот несколько примеров таких изменений в воспри­ятии и тех инновационных возможностей, которые они открыли, - в бизнесе, политике, образовании.
1. Существует множество подтверждений тому, что за последние двадцать лет, за годы, прошедшие с начала 1960-х, здоровье американцев значительно улучшилось. Если посмотреть на уровень смертности среди новорож­денных и очень пожилых людей, на число случаев рако­вых заболеваний (за исключением рака легких) и число излечений от него, можно увидеть, что все статистические показатели физического здоровья и функционирования человеческого организма улучшались. Несмотря на это, американцы объяты коллективной ипохондрией. Никогда раньше не было такой озабоченности вопросами здоровья, не было стольких опасений. Вдруг начинает казаться, что все может способствовать возникновению рака, пороков сердца, преждевременной потере памяти. Очевидно, что стакан "наполовину пуст". Сейчас мы являемся свидетелями не стремительного улучшения здоровья и жизнедеятельности, а того, что до бессмертия нам так же далеко, как и прежде, и на пути к нему мы не добились никаких успехов. Фактически, если вообще можно ска­зать, что в здоровье американцев произошли перемены к худшему за последние двадцать лет, то причина этого заключается как раз в чрезмерной озабоченности здоро­вьем и физической формой, старением, потерей хороших физических данных, перспективой длительной болезни или дряхлости. Двадцать лет назад даже самое незначи­тельное улучшение в здоровье нации рассматривалось как большой шаг вперед. Сейчас даже серьезное улучше­ние едва удостаивают вниманием.
Что бы ни послужило причиной такого изменения в восприятии, это привело к появлению инновационных возможностей. Например, был создан рынок для новых журналов, посвященных вопросам здравоохранения; один из них, American Health, достиг двухмиллионного тиража в течение двух лет. Это создало возможности для появления новых видов бизнеса, в основе успеха которых лежат опасения, что привычные всем продукты питания могут быть причиной проблем со здоровьем. Фирма из Болдера, штат Колорадо, известная под названием Ce­lestial Seasonings, была основана одним из "детей цветов" конца 1960-х годов, который собирал в горах целебные растения, паковал их и продавал на улице. Пятнадцать лет спустя оборот продаж Celestial Seasonings составил не­сколько сот миллионов в год, и она была продана за двад­цать миллионов долларов крупной пищевой компании. Также существуют чрезвычайно прибыльные сети мага­зинов здоровой пищи. Товары для бега тоже превратились в крупный бизнес, а самым быстрорастущим новым бизнесом в США в 1983 году была компания, производящая домашнее тренажерное оборудование.
2. Традиционно то, как люди ели, было в значительной степени обусловлено уровнем их доходов и принадлежностью к тому или иному классу. Обычные люди "питались"; богатые "обедали". В течение последних двадцати лет восприятие этого изменилось. Теперь одни и те же люди и "питаются", и "обедают". Одна из тенденций: "питаться" означает получать необходимую для существования пищу самым простым и удобным способом - еда быстрого приготовления, бутерброды перед телевизором, гамбургеры из McDonald's или курица из Kentucky Fried Chicken, ит.д. Однако одновременно те же самые потребители стали искусными поварами. Телевизионные программы, посвященные приготовлению кулинарных шедевров, очень популярны и имеют высокие рейтинги; книги о приготовлении изысканных блюд продаются большими тиражами; появились целые сети продуктовых магазинов, предлагающих изысканные блюда-полуфабрикаты и продукты. В конце концов, обычные супермаркеты, на 90% занятые "продуктами питания", открыли "отделы для гурманов", которые нередко приносят им куда большую прибыль, чем их основной бизнес переработки и продажи пищевых продуктов. Этот новый взгляд на вещи присущ не только США. Недавно в Западной Германии молодая женщина-врач сказала мне: "Wir essen sechs Tage in der Woche, aber einen Tag wollen wir doch richtig speisen (Шесть дней в неделю мы питаемся, но один день в неделю нам нравится обедать)". Не так давно "essen" было тем, что простые люди делали семь дней в неделю, а "speisen" было тем, что делали семь дней в неделю представители элиты, богачи и аристократы.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
Демографические факторы. Часть Седьмая. Источник: перемены в восприятии. Часть Вторая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта