Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.1. Инструктор по принуждению

Больше месяца у меня не было времени на встречу, которую я пообещал Саре. Я был занят книгой, которую нужно было закончить, чтением лекций на Восточном побережье, поиском исполнительного директора для E-Myth Worldwide - так много работы и так мало времени!
Когда у меня, наконец, появилось время поговорить с Сарой по телефону, мы некоторое время наверстывали упущенное. Я вспомнил о своих опасениях по поводу того, чтобы взяться за такое трудное задание.
"Я много раз спрашивал себя, Сара, почему я вообще берусь рассматривать вашу проблему. Единственный ответ, который приходит мне на ум, - это удобная возможность закончить процесс, который мы начали десять лет назад. Процесс успешного перехода от специалиста к предпринимателю. То, о чем вы меня просите, - это очень важное обязательство, оно гораздо важнее, чем вы это себе представляете".
Сара терпеливо ждала, пока я закончу свое предложение.
"Ну же, Майкл, я думаю, я все поняла. Мой график работы тоже насыщен, мне потребуется поработать над тем, чтобы изменить его. Но сердцем я понимаю, что все правильно. Интересующий меня вопрос заключается в следующем: как вы собираетесь дать мне то, в чем я нуждаюсь?"
Я засмеялся. "Это моя забота, Сара! Но учитывая все остальные мои проекты, это невозможно. У меня нет никакой возможности сделать это. Что я думаю? Я, должно быть, сошел с ума!"
Она засмеялась вместе со мной, а затем снова стала серьезной.
"А давайте просто начнем и посмотрим, что произойдет? - сказала она. - Это займет всего один час. Почему бы нам не попробовать?"
Почему бы нам не попробовать? Не такой ли точно вопрос в 1975 году я задал Бобу, специалисту по высоким технологиям, который ничего не знал о бизнесе? И ведь как отлично все получилось!
Какой была моя цель? Какой была моя предпринимательская цель?
С тех пор, как миф предпринимательства стал популярен, не проходило и дня, чтобы кто-нибудь не просил меня о помощи. Помочь с бизнес-планом, помочь найти деньги, помочь со сбытом продукции, помочь с развитием бизнес-модели, помочь, помочь, помочь...
И каждый раз, когда я поддавался на уговоры хоть чем-нибудь помочь, неизменно происходило так, что моего участия оказывалось недостаточно!
Необходимость в помощи была бесконечной.
Вот почему я решил создать E-Myth Worldwide. Моя компания была моим предпринимательским ответом на безграничный поток вопросов, с которым я сталкивался везде, где бывал. Я хотел помочь, но я не хотел быть помощью.
Подобно Рэю Кроку, который никогда не хотел делать гамбургеры, я никогда не хотел быть консультантом по бизнесу.
Я хотел разрабатывать консалтинговые системы, которые сделали бы возможным оказание высококлассной помощи владельцам малого бизнеса людьми, которые также не были консультантами, но были положительно настроены помогать другим и могли обучить использованию консалтинговой системы, разработанной нами специально с этой целью: сделать бизнес-консалтинг доступным для каждого, для таких, как, например, Сара, которой было необходимо как раз то, о чем она меня сейчас просила.
Почему тогда я просто не перенаправил ее к одному из своих инструкторов и не покончил с этим? Почему, почему, почему?
Все это проносилось в моей голове в тот момент, когда я слушал Сару на другом конце провода, упрашивающую меня сделать что-то, что, на мой взгляд, я в действительности не должен был делать. А затем меня осенило. А что, если бы мне пришлось начинать все сначала? Если представить, что Сара - мой первый клиент? И что я мог бы создать консалтинговую систему с нуля. Что бы я сделал по-другому, зная все, чему я научился с 1977 года? Какая увлекательная идея! Возможность пересмотреть с кем-то весь процесс развития бизнеса, например, с Сарой, которая крайне серьезно относится к этому процессу. Вот почему мы говорим об этом, подумал я. Вот моя цель. Внезапно я почувствовал возбуждение и необычайную заинтересованность.
Я сказал: "Хорошо, Сара, давайте встретимся. У меня такое ощущение, что наш разговор будет очень интересным".
Я представил, как она улыбнулась.
Я сказал Саре, что думал. Для меня это может быть действительно интересный способ заново пересмотреть все то, чему я учил Сару. Она - мой первый клиент, и мы начинаем с самого начала.
"Как мы будем действовать?" - спросила она с искренним интересом.
Я подумал о вопросе Сары и внезапно понял - вот оно, пространство для рассмотрения правильных вопросов по правильным причинам, которое должно было бы быть у каждого нового клиента в начале наших отношений. Пространство, которое неизбежно существует перед тем, как люди открывают свой бизнес, но растрачивается, как только начинают появляться проблемы. Как часто мне хотелось, чтобы меня не просили решить проблемы: проблемы денег, проблемы конкуренции, проблемы мелкие и крупные... В этот момент я вдруг понял, что вся суть нашего бизнеса держалась на том, что отсутствовало почти в каждом малом бизнесе, с которым мы работали: предприниматель, предпринимательский дух, предпринимательское отношение. Наши клиенты были живым, дышащим воплощением Предпринимательского мифа - недоставало предпринимателя, человека, без которого процветающий бизнес невозможен.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.1. Маленькая девочка, которая хотела написать книгу 5.2. Инструктор по принуждению. Продолжение.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта