Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.9. Этапы становления коллектива. Продолжение.

Нормализация
На этой стадии члены команды начинают доверять друг другу и коллективу в целом. Люди могут помогать друг другу и сосредоточиваться на достижении коллективных целей уже хотя бы потому, что им понятны их собственные роли в данном коллективе. Они уже способны принимать коллективные решения, хотя все еще пытаются избегать конфликтов, стремясь поддерживать гармонию в коллективе. Члены команды уже приняли предложенные им нормы поведения и следуют им в своих поступках.
Стиль лидерства на этапе нормализации. Прочность, достигнутая коллективом, позволяет руководителю перейти к стилю "способствования" и доверить часть своих властных полномочий самому коллективу. Однако не следует допускать, чтобы гармония, достигнутая в коллективе, заставляла людей избегать конфликтных ситуаций, необходимых для эффективной деятельности коллектива (подробнее о положительной роли конфликтов будет рассказано в этой главе, в разделе "Управление конфликтами".) Выработайте импульс, необходимый для дальнейшей успешной деятельности команды, на основе ее единства с помощью повторного анализа и совершенствования коллективных процессов.
Выход на максимальную производительность
Не все коллективы достигают этой стадии, но те, кому это удается, сполна пользуются преимуществами по-настоящему сплоченной и эффективной рабочей группы. Верным признаком того, что команда действительно вышла на свою максимальную производительность, служит сравнительно быстрое и безболезненное преодоление нею любых препятствий, возникающих на ее пути, а также быстрое и безболезненное осуществление необходимых изменений. Личные отношения между членами коллектива на этой стадии характеризуются высокой прочностью и взаимным доверием. Выработанная таким коллективом способность сравнительно легко разрешать любые конфликтные ситуации и проблемы обусловливает его высокую производительность. Сосредоточенность такого коллектива на достижении определенной цели также способствует росту производительности. Высокое доверие к коллективу заставляет людей помогать друг другу и обусловливает уверенность людей в возможности достижения поставленной цели.
Стиль лидерства на этапе выхода команды на максимальную производитель­ность. Когда команда практически сама управляет своей деятельностью, лидер может сосредоточиться на устранении препятствий и совершенствовании коллективных процессов. У руководителя команды есть все основания для передачи подчиненным значительной части своих властных полномочий, особенно когда в самой команде появляются неформальные лидеры. Однако руководитель команды не должен отрекаться от своей лидерской роли - он должен просто поделиться с командой частью своих властных полномочий. 
Расставание
По завершении проекта команда расформировывается. К чувству удовлетворения достигнутым результатом примешивается грусть, вызванная необходимостью расставания с полюбившимся коллективом. Ритуал расставания дает возможность людям попрощаться со своим проектом и с товарищами по работе.
Стиль лидерства на этапе расставания. Ритуал расставания команды можно до­полнить анализом достигнутых результатов. Необходимо отметить успехи каждого из членов проектной команды и указать на возможности для дальнейшего совершенствования их навыков и умений.
Проектные команды последовательно проходят указанные стадии. Бывает и так, что команда начинает двигаться вспять, а затем возобновляет свое поступательное движение. Например, изменение состава команды или целей, поставленных перед нею, может привести к тому, что команда, которая уже перешла к стадии первых трений, возвращается на стадию образования коллектива. В процессе прохождения всех указанных стадий руководитель проекта корректирует свой стиль работы, приспосабливая его к потребностям своего коллектива.
Брюс Такман впервые осветил эту тему в бюллетене Psychological Bulletin, June 1965, p. 384-399 (American Psychological Association, 1965).


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.8. Этапы становления коллектива 10.10. Персональная энергия, которая вдохновляет коллектив личным примером





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта