Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.8. Этапы становления коллектива

Образование коллектива
Коллектив формируется на основе совокупности отдельных людей. Первоначальные реакции людей отражают противоречивость чувств, испытываемых с самого начала каждым из членов вновь созданного коллектива: гордость тем, что оказался в числе "избранных"; приподнятое настроение, вызванное предстоящей работой; некоторое опасение, вызванное возможностью оказаться "лишним", "не вписаться" в коллектив. На этой стадии члены команды ведут себя так, как обычно ведет себя большинство людей, оказавшихся в незнакомой обстановке: они стараются держаться как можно вежливее и избегать конфликтов, стремятся найти общую для всех них почву и общую цель; одним словом, каждый из них хочет, чтобы к нему относились как к полноправному члену нового коллектива.
Стиль лидерства на этапе образования коллектива. Реагируйте на противоречивость чувств, испытываемых членами вновь созданного коллектива, как можно понятнее изложив им структуру и общее направление деятельности этого коллектива. Ознакомьте их с информацией, из которой они узнают о том, какие события предшествовали созданию этого коллектива; такая информация поможет членам команды уяснить цели, во имя которых она была создана. Всеобщее стремление избегать конфликтов означает, что решения, принимаемые командой, могут оказаться "удобными для всех", но малоэффективными. Использовав в качестве основы нормы поведения, сформулируйте ожидания, которыми должны руководствоваться члены команды. (Подробнее о нормах поведения будет рассказано ниже.)
Первые трения
По мере углубления коллектива в работу нарастает вероятность конфликтов. Члены команды еще "не притерлись" друг к другу, не научились доверять друг другу. Большая осведомленность о предстоящей работе может вызвать у людей чувства беспокойства и тревоги; кое у кого может даже возникнуть желание покинуть коллектив. Кому-то не терпится поскорее увидеть плоды своей деятельности. Другие никак не могут разобраться в своих обязанностях и задачах, которые им предстоит выполнить. У кого-то возникает острое чувство соперничества и желание "разделаться" со своими конкурентами. В действительности же во всем этом хаосе у каждого из членов команды формируется готовность неуклонно двигаться к намеченной цели и вырабатываются представления о собственной роли в достижении этой цели. Они начинают принимать совместные решения, несмотря на то, что сам процесс принятия таких решений может оказаться весьма болезненным. Стиль лидерства на этапе первых трений. Эта стадия редко доставляет ее участ­никам удовольствие, но она совершенно естественна и необходима. Хаосу следует противопоставить четкую структуру и понятное всем направление движения. Уже на этой ранней стадии необходимо отмечать достижения каждого из членов команды. В принятии коллективных решений должны участвовать все члены команды, это поможет разрешить проблемы, волнующие членов команды. Руководитель проекта должен активно участвовать в принятии коллективных решений и способствовать их принятию, демонстрируя свою способность прислушиваться к мнению каждого из членов команды и учитывать эти мнения в принимаемых решениях. Личный пример руководителя проекта задает общий тон деятельности команды на этой стадии и способствует переходу к следующей стадии.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.7. Поддержание способности к стратегическому видению решаемой проблемы 10.9. Этапы становления коллектива. Продолжение.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта