Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

17.4. Есть ли у вас все, что необходимо?

Есть прирожденные продавцы, есть и неудачники - любая их попытка что-то продать об-речена на провал, однако большая часть людей находится где-то посередине и время от вре-мени пытается развить свои способности в области продажи, стараясь понять, есть ли у них необходимые для этой профессии задатки. Большинство профессиональных продавцов звезд с неба не хватают, но и неудачниками их не назовешь - они типичные "средние продавцы". Порой они работают великолепно, но это скорее результат обстоятельств или настроения, а не каких-то врожденных талантов.
Пожалуй, я не могу рекомендовать вам ни одного способа проверки, результаты которой позволили бы принять точное решение; но считаю, что уже само исследование способности продавать натолкнет вас на продуктивные идеи. Поэтому я собираюсь следовать испытанно-му правилу, гласящему: "Если хочешь сделать что-нибудь хорошо, сделай это сам".
Ниже приведен мой вариант теста на умение продавать. Не пожалейте нескольких ми-нут и ответьте на все вопросы, а потом подсчитайте результаты. После этого у вас в руках бу-дут весьма полезные сведения о вашей способности продавать, и, кроме того, вы узнаете, на чем нужно сосредоточить усилия, чтобы добиться общего улучшения результата.

Работодатели, внимание! То, что ваш работник успешно прошел этот тест, еще не гарантирует стремительного роста объемов продаж: общий стиль руководства и вся ваша маркетинговая программа не менее важны, чем способности работни-ков. С другой стороны, каждый, кто не в состоянии ответить на большинство во-просов теста, в любом случае не готов к работе в столь важной сфере.

Измерьте свою способность продавать
Если вы согласны с предлагаемым утверждением, поставьте "крестик" в соответствующем окошке; если нет, оставьте окошко пустым.
1  Обычно я вполне доволен собой
2  Я умею найти нужные слова в любой ситуации
3  Мне кажется, я располагаю к общению
4  Даже неоднократные неудачи не могут повергнуть меня в уныние
5  Я умею слушать собеседника
6  Я умею читать мысли и чувства людей, владею "языком жестов"
7  Впервые встречая человека, я излучаю тепло и энергию.
8  Я способен определить истинную причину, стоящую за отрицательным ответом
9  Я могу достаточно точно описать проблему и понять ее причину

10  Я способен понять заботы и проблемы других людей
11  Я достаточно разбираюсь в своем деле и охотно помогаю другим справиться с их проблемами
12  Я внушаю доверие и всегда готов прийти на помощь другим, поэтому мне ничего не стоит убедить людей работать со мной в одной команде.
13  Я настолько хорошо планирую свое время, что способен в течение рабочего дня решить все важные дела
14  Я умею концентрироваться на общей цели, которая важна для меня и моей компании,
и не обращать внимание на неудачи или критические ситуации
15  Я могу одновременно заниматься поиском новых потребителей и сохранять и укреплять отношения с уже существующими
16  Я постоянно ищу новые пути повышения эффективности своей работы
17  Чувство удовлетворения от работы для меня важнее, чем деньги
18  Мой внутренний потенциал и стремления гораздо выше тех, что можно реализовать в настоящий момент
19  Мне не важно, сколько времени понадобится, чтобы справиться с заданием - я знаю, что в конце концов добьюсь результата
20  Мне кажется, что я заслуживаю уважения и восхищения коллег и клиентов

Подсчет баллов
Отношение к себе
Общее количество зачеркнутых окошек в утверждениях с 1 по 4:___
(Если положительных ответов меньше 3-х, попробуйте относиться к себе менее критично, повышайте эмоциональную устойчивость и уверенность в себе.)
Навыки общения с окружающими
Общее количество зачеркнутых окошек в утверждениях с 5 по 8:___
(Если положительных ответов меньше 3-х, учитесь слушать других, совершенствуйте искусство общения, развивайте наблюдательность, больше внимания уделяйте "языку жестов" собеседника.)
Умение находить решения
Общее количество зачеркнутых окошек в утверждениях с 9 по 12:___
(Если положительных ответов меньше 3-х, учитесь выявлять проблемы и решать их, а также совершенствуйте умение убеждать собеседника.)
Уровень самоконтроля
Общее количество зачеркнутых окошек в утверждениях с 13 по 16:___
(Если положительных ответов меньше 3-х, повышайте свои организаторские способности, учитесь мыслить стратегически и концентрироваться).
Уровень внутренней мотивации
Общее количество зачеркнутых окошек в утверждениях с 17 по 20:___
(Если положительных ответов меньше 3-х, повышайте личную заинтересованность, стремитесь находить удовлетворение в отличном выполнении работы и достижении поставленных целей).
Общий уровень способности продавать
Общее количество зачеркнутых окошек во всех утверждениях (с 1 по 20):____.

Общая сумма набранных баллов Результат
0-5 Провал гарантирован
6-9 Способность продавать низкая и развить ее вам вряд ли удастся
10-12 Способность продавать низкая. Возможность достичь средних показателей
13-15 Способность продавать средняя. Необходимо совершенствовать профессиональные навыки
16-18 Способность продавать высокая, тем не менее профессиональный уровень можно повысить
19-20 Успех гарантирован. У вас все задатки чемпиона!
Если вы набрали 13 баллов и более, значит, можете смело начинать карьеру продавца. Правда, это не значит, что вы - само совершенство. Результат менее 20 или 19 баллов гово-рит о том, что вам предстоит устранить ряд недостатков - тогда и только тогда объем про-даж пойдет в гору.

Вообще говоря, знания, опыт и техника часто играют большую роль, чем природ-ные способности. Продавец, который использует нужную стратегию в нужное время и нужном месте, добьется успеха даже в том случае, если у него не самый высокий балл по этому тесту!

 


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
17.3. Когда личная продажа особенно важна 17.5. Как совершить… продажу





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта