Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

6.1. Эффективная маркетинговая коммуникация

Маркетинг и общение неотделимы друг от друга. Практически все, что делают маркетологи, в той или иной степени можно отнести к коммуникациям. Эффективное общение создает благоприятные условия для увеличения объемов продаж и привлечения новых и более выгодных клиентов. Из данной главы вы узнаете, как повысить эффективность различных маркетинговых коммуникаций.
Чем отличаются эффективные маркетинговые коммуникации от неэффективных? Степе-нью воздействия. Например, мне предстоит повысить эффективность коммуникаций одного учебного заведения, что, как ожидается, принесет ему известность. Все предпринимаемые меры, от репрезентативного общения с прессой, разработки рекламной брошюры, почтовых рассылок и до обновления Web-сайта, должны обладать необходимой степенью воздействия и помогать учебному заведению в достижении его коммуникационной цели.
Каковы ваши цели и насколько успешно вы их реализовываете? Вернитесь к этому вопро-су еще раз после того, как прочтете в данной главе о способах увеличить степень воздействия маркетинговых коммуникаций.
Установление коммуникационных приоритетов
Если вы убедительнее и эффективнее общаетесь с потребителями, чем конкурен-ты, ваши маркетинговые коммуникации смело можно назвать успешными. Если нет, тогда маркетинговый бюджет вы тратите впустую и, скорее всего, не способ-ны убедить людей в том, что они должны купить именно ваши товары.
Ясное понимание...
Чтобы с выгодной для себя использовать мобилизующую силу и привлекать внимание по-купателей (см. раздел этой главы "Мобилизующая сила"), вы должны правильно расставить коммуникационные приоритеты. Маркетологи должны быть убедительными - потребители не поверят, что ваша компания лучшая из лучших, если вы не приведете веские доводы. Од-нако желание во что бы то ни стало привлечь внимание может сослужить и плохую службу, если оно заставит вас отойти от изложения информации в ясной и доступной форме. Именно из-за этого очень привлекательная и креативная реклама часто так и не приводит к покупке. Например, в телевизионном рекламном ролике компании Burger King расхваливалась победа ее жареного картофеля Burger King's French fried potato над знаменитым картофелем-фри из McDonald's. Однако потребители не стали разбираться в нюансах. Они просто обратили вни-мание на название McDonald's, и в результате объемы продаж увеличились не у Burger King, а у McDonald's.
Ясность должна быть первым приоритетом любого маркетолога. Что касается креативно-сти, привлекательности и убеждения, они тоже очень важны, но вторичны по отношению к ясности. С этим все ясно? Хорошо!

 


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.9. Типы креативности 6.2. Рецепт эффективной маркетинговой коммуникации





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта