Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.22. Десять основных способов развития персонала

1. Предоставьте подчиненным возможность учиться и расти.
2. Станьте ментором для своего подчиненного.
3. Позвольте подчиненному выступать от вашего имени на собраниях персонала.
4. Сделайте своего подчиненного членом какой-то команды. 
СПРОСИМ БОБА И ПИТЕРА
Вопрос. Я работаю офис-менеджером в приемной доктора, и недавно в нашем штате появился новый врач. Этот новый врач выбрал одну сотрудницу и сделал ее своим любимчиком. Он требует, чтобы мы помогали ей с работой, поддерживали ее и т.д. и т.п. Когда я в письменной форме попросил ее завершить проект, порученный ей уже много времени назад, он сказал ей, что ей необязательно это делать, потому что мое требование закончить начатую работу или хотя бы объяснить, почему она этого сделать не может, было слишком грубым. Пожалуйста, скажите, что вы думаете по этому поводу.
Ответ. У всех нас есть свои любимчики как в профессиональной, так и личной жизни. Это те люди, с которыми мы предпочитаем проводить как можно больше времени. Однако, когда владелец предприятия или менеджер отдает явное предпочтение отдельному сотруднику по причинам, которые никак не связаны с его эффективностью и профессиональными качествами, возникает серьезная проблема. Ваши обязанности как офис-менеджера заключаются в том, чтобы контролировать работу остального офисного персонала. Этот новый доктор не только нарушает субординацию внутри офиса, но мешает вам должным образом выполнять свою работу. Наш совет следующий: прежде всего сядьте и откровенно поговорите с этим врачом. Объясните ему, что, опекая свою протеже, он несправедливо поступа­ет по отношению к остальному персоналу, а его действия мешают понять, кто в офисе на самом деле главный (вы!). Надеемся, что он прислушается к вашим словам. Однако если этого не произойдет, обратитесь к другим врачам в вашем офисе с просьбой о помощи. Возможно, они не знают о существовании этой проблемы, в то время как устранить ее - это и в их интересах тоже. Удачи!
5. Позвольте подчиненным отстаивать и развивать свои идеи.
6. Разрешите своим подчиненным выбирать одну из нескольких задач.
7. Отправьте подчиненного на семинар, где будет обсуждаться какая-то новая актуальная тема.
8. Возьмите подчиненного с собой на встречу с клиентами.
9. Представьте своего подчиненного руководителям высшего звена вашей компании и сделайте так, чтобы он выполнил какое-то их поручение.
10 . Позвольте подчиненному наблюдать за вашей работой в какой-то из рабочих дней.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.21. Развитие персонала 2.23. Как стать ментором





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта