Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

6.4. Четыре простых способа повысить свою привлекательность

Вы хотите, чтобы покупатели увидели преимущества вашего товара. Вы хотите, чтобы они купили этот товар - в магазине, через каталог, с помощью заказа по электронной почте или по телефону. Однако если вы просто скажете, что ваш товар хорош, - никто вам не поверит. Покупатели слышат подобные утверждения на каждом шагу. Сначала вы должны сделать ва-ше маркетинговое сообщение убедительным.
Вопрос стоит так: как подать информацию, чтобы она обращалась к желаниям потребите-ля и к основным стимулам, которые заставляют его совершать покупку? И не забывайте: ин-формационный заряд должен быть достаточно сильным, чтобы побудить покупателей к дей-ствию!
Очень часто используемые стимулы оказываются неэффективными. Достичь же-лаемого результата бывает трудно, поэтому попробуйте одну или несколько стра-тегий, описанных ниже, чтобы усилить воздействие вашего сообщения:
 Стратегия имиджа. Стратегия имиджа демонстрирует потребителям как сам товар, так и его отличительные особенности. Она представляет положи-тельный имидж торговой марки, товара, услуги или бизнеса. Например, спа-курорт может разработать замысловатый логотип и помещать его везде - на-чиная от печатной рекламы и дизайна Web-сайта и заканчивая собственно де-кором, т.е. полотенцами, купальными халатами и бутылками с минеральной водой. А каков ваш имидж? Как вы преподносите его в процессе общения с текущими и потенциальными клиентами?
 Информационная стратегия. Информационная стратегия раскрывает фак-ты, делающие товар или услугу привлекательными. Например, компания по прокату грузовых автомобилей может сообщать потенциальным клиентам о количестве и классе имеющихся автомобилей, о том, как она поддерживает их в хорошем рабочем состоянии, и об умеренных ценах за прокат. Именно от такой информации и зависят в конечном счете объемы продаж товаров или услуг. Поэтому определите сильные стороны вашего товара и расскажите по-требителям о них - не стоит тратить средства на сообщение заурядной ин-формации. Подумайте, какая информация больше всего привлекла бы теку-щих и потенциальных клиентов?
 Мотивационная стратегия. Мотивационная стратегия создает убедитель-ные аргументы или ощущения, которые побуждают клиентов к действию, т.е. к совершению покупки. Например, компания по страхованию жизни мо-жет распространять информацию о людях, которые застраховали свою жизнь, о людях, которые этого не сделали, и о том, что произошло с их родственни-ками после смерти в одном и во втором случае. Потенциальные клиенты, как правило, эмоционально реагируют на подобные истории, поэтому данный подход должен увеличить объемы продаж. Подумайте, какие мотивирующие факторы могут заставить потенциальных клиентов сделать покупку?
 Демонстрационная стратегия. Демонстрационная стратегия увеличивает привлекательность самого продукта посредством того, что делает его доступ-ным потенциальным покупателям. Для некоторых товаров справедлива пого-ворка "Видеть - значит верить". Компания AOL, например, удачно примени-ла данную стратегию в самом начале своей деятельности, когда она просто рассылала диски доступа потенциальным клиентам. Многие люди по истече-нии пробного периода, когда они могли пользоваться бесплатным доступом в Интернет, находили интерфейс сервера AOL очень удобным и покупали ее услуги. Действительно, иногда маркетинг может ограничиваться одной лишь демонстрацией. Нечто подобное происходит и тогда, когда автомобильный дилер предлагает клиентам тест-драйв - пробную поездку на машине, кото-рую они думают купить. Можно ли предоставить клиентам доступ к вашему продукту и тем самым сделать его более привлекательным в их глазах?
Высокая степень привлекательности может основываться как на одной стратегии, так и на двух или даже трех. Однако при маркетинге товара или услуги следует пользоваться, по крайней мере, одной стратегией.
Что вы делали в прошлом, чтобы преподнести ваш товар или услугу в самом выгодном свете? Насколько эффективными были ваши действия? Можете ли вы как-то использовать описанные выше стратегии, чтобы сделать ваше предложение еще более привлекательным в глазах покупателей?


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
6.3. Выбор между логикой и эмоциями 6.5. Как сделать товар особенным в глазах покупателя





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта