Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

9.5. Система информационной прозрачности компании Dell

Похоже, что ни одна компания не добилась такого успеха во внедрении системы информационной прозрачности, на которой построена конкурентоспособная стратегия, как компания Dell Computer. Она выполняет свои обязательства перед потребителями благодаря собственной модели, в соответствии с которой компания всегда имеет в наличии наиболее ходовой товар и гарантирует своим клиентам доставить любой заказ в течение пяти дней. Поставщики комплектующих, которые желают работать с компанией Dell Computer, должны иметь в запасе несколько больше товара при том, что длительность их цикла обычно гораздо больше, чем у Dell Computer. Например, если у них время задержки между получением заказа и доставкой товара составляет 45 дней, а компания Dell Computer обещает потребителям время выполнения заказа в 5 дней (от размещения заказа до доставки), то для удовлетворения запроса Dell поставщик должен получить информацию в реальном масштабе времени. Компания Dell Computer создала модель производственной операции типа "конструкция-заказ" (Build-To-Order). Благодаря использованию Internet, Dell Computer обеспечивает своих поставщиков прогнозами и получает информацию о готовности поставщиков соответствовать прогнозам. Dell Computer использует технологические i2-продукты для удовлетворения спроса и программные продукты компании Agile Software для управления распоряжениями на технические изменения и ведомостью материалов. Взаимодействие по распоряжениям на технические изменения, наличию запасов компонентов, свободной мощности и т.п. действительно стало двунаправленным между компанией Dell Computer и ее поставщиками. Это дополняет обмен данными по прогнозам и наличию товара. Компания Dell Computer также способна опросить своих поставщиков и разместить заказы на их заводах в течение нескольких часов. При подборе новых внешних поставщиков менеджеры компании Dell Computer столкнулись с тем, что многие из контрактных производителей не обеспечивают адекватной прозрачности системы заказов. Это в основном и вызвало инициативу увеличить прозрачность заказов по всей цепи поставок. Созданная на основе Web потребительская модель типа "конструкция-заказ" компании Dell Computer стала базой для других производственных отраслей. Такие компании, как GM, Ford и General Electric, пытаются создать подобные модели. Они используют Web как основу для принятия заказов потребителей.
Преимущества информационной прозрачности
Необходимо, чтобы информация, касающаяся прогнозов, изменений в производст­венных планах и непосредственного функционирования цепи поставок, передавалась потребителям и поставщикам регулярно. Информационные потоки от поставщиков к потребителям могут включать информацию о состоянии выполнения заказов, загрузке мощностей, количестве заказов и наличии товара. Наличие такой информацией дает уча­стникам цепи поставок многие преимущества. Передача и получение достоверной ин­формации позволяют поставщикам знать об объемах производства конечных товаров, что придает им уверенность в соответствующих поставках. Одновременно покупающая фирма в каждом случае уверена в том, что получит заказанное количество материалов во­время. Другим важнейшим преимуществом системы информационной прозрачности служит не столько ее способность помочь отреагировать на проблему в цепи поставки, сколько то, что специалисты узнают о ее появлении заранее. Это дает им возможность предпринять корректирующие действия намного раньше, чем обычно. Информационная прозрачность также позволяет уменьшить время выполнения заказа, улучшить управле­ние ограничениями, совершенствовать процесс принятия решений, снизить расходы и увеличить прибыль. Хотя такие проблемы, как нехватка, изменения в заказах потребителей, технические изменения, устаревание товара и неполадки оборудования, случаются и при внедрении системы информационной прозрачности, негативный эффект от них будет намного меньше, чем когда участники цепи поставки до последнего момента не осведом­лены о случившемся. Проще говоря, системы прозрачности преобразуют проблемы стои­мостью 500 тысяч долларов в проблемы, которые стоят 5000 долларов.
При правильном внедрении можно получить следующие дополнительные преимуще­ства, способствующие улучшению функционирования цепи поставки.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
9.4. Динамика организации цепи поставок. Продолжение. 9.6. Система информационной прозрачности компании Dell. Продолжение.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта