Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

9.15. Каким должен быть критерий обеспечения функционирования системы? Часть Вторая.

Прогноз поставщика Nortel компании Oplink Communications Inc. в последние несколько лет основывался только на неформальных беседах с потребителями. Об этом заявил президент компании Oplink Communications Inc. Фредерик Фромм: "Из нашего прогноза ясно следовало, что спрос превысит наши производственные мощности, и поэтому нам было необходимо наращивать их как можно быстрее". В то же время во многих телекоммуникационных компаниях недоставало экспертов, способных достаточно точно предсказать спрос. По оценке Дэвида Лумиса, профессора Иллинойского университета, производители оборудования и транспортные компании телекоммуникационной промышленности за последние пять лет уволили, в основном для уменьшения расходов, больше половины своего персонала, занятого прогнозированием. Теперь стало ясно, что прогнозирование является необходимым инструментом в промышленности, испытывающей кризисы из-за дерегулирования, неполноты правительственной статистики и отсутствия аналитических методов, используемых в других отраслях бизнеса. Многие телекоммуникационные компании не внедряют современные методы прогнозирования на местах. Они полагаются на обратную связь с их сбытовыми организациями и оказываются под влиянием дюжины исследовательских организаций, регулярно публикующих свои прогнозы. Тем не менее, сейчас парад тревожных сигналов из телекоммуникационной отрасли и сокращений подсказывает: "Вы основываете свои предположения на предположениях, что умножает недостоверность прогноза". Это слова директора по исследованиям статистической компании TeleGeography Inc. Тима Стронге (компания работает в телекоммуникационной отрасли). Однако прогнозы на будущее более чем неопределенные. "Мы все преодолеваем этот сильный шторм и никто не знает куда мы плывем", - говорит Джон Райан из исследовательской телекоммуникационной компании RHK.
Компания Cisco уже предприняла некоторые шаги для предотвращения таких ошибок в будущем. В частности Cisco создает новый инструмент прогнозирования eHub, предполагающий исключить вмешательство человека. Система автоматизирует обработку информационных потоков между компанией и своими поставщиками компонентов, а также производителями, связанными с ней контрактом. Изюминкой системы будет технология, названная "Интерфейсный партнерский процесс" (Partner Interface Process - PIP). PIP - это комплекс руководящих принципов, невидимая часть информационной системы компании, которая обеспечивает обмен данными и документами с другими компаниями в цепи поставок. Прогноз совокупного спроса, составленный с помощью PIP, отсылается не только производителям оборудования, но и изготовителям микросхем, например компаниям Philips Semiconductors и Altera. "Прежде, когда связанные между собой контрактные производители, такие как Celestica, Flextronics, Solectron, одновременно обращались бы к Philips и говорили, что им необходимо по 10 тысяч микросхем каждому, спрос составил бы 30 тысяч", - сказал бы один из инженеров, создающих систему. Теперь же Philips может сказать: "Постойте, у нас внедрен eHub, и мы знаем, что совокупный спрос составляет только 10 тысяч". Без тщательного прогнозирования поставок между партнерами в цепи поставок воз­никают различные ошибки. Некоторые существующие программные пакеты могут обес­печить составление прогнозов для всей цепи поставок. В первую очередь это пакеты ERP и APS (Advanced Planning and Scheduling - Упреждающее календарное планирование). Но недостаток данных пакетов в их внутренней нацеленности. Система ERP предостав­ляет очень мало данных для распространения по всей расширенной цепи поставок и не решает проблему эффективного распределения информации в реальном масштабе вре­мени. Если представить, что для всей цепи поставок доступна информация, зафиксиро­ванная только на определенный момент времени, то, раз эта информация не является те­кущей, а обстоятельства существенно изменяются, информация быстро устаревает. Ре­зультат - несоответствие данных среди участников цепи поставок, что обычно приводит к излишним запасам или неоправданному дефициту. По этой причине совместное пла­нирование и прогнозирование должны выполняться в реальном масштабе времени. Хорошо известно, что любой прогноз всегда неточен. Однако меньше известно, что, когда такие прогнозы достигают многочисленных бизнес-подразделений, постав­щиков и потребителей различных уровней, они оказываются полезными (рис. 9.9). Почему? На местах - другое, более конкретное видение ситуации и известны ее нюансы, что позволяет во многих случаях уточнить прогнозы.
Каким должен быть критерий обеспечения функционирования системы


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
9.14. Каким должен быть критерий обеспечения функционирования системы? 9.16. Каким должен быть критерий обеспечения функционирования системы? Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта