Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

9.14. Каким должен быть критерий обеспечения функционирования системы?

Необходимый уровень информационной прозрачности зависит от потребностей ком­пании и отрасли промышленности, в которой компания работает. После определения требований к уровню информационной прозрачности менеджерам следует оценить раз­личные типы систем по возможностям функционирования каждой из них. Обеспечение функционирования остается критическим условием для достижения успеха в любой цепи поставок. Критические для системы функции: точность учета запасов, точность прогно­зирования и стабильность производственных графиков. Компании, участвовавшие в исследованиях, считают эти функции крайне важными. Среди них (если информация о запасах распространяется по системе в реальном масштабе времени) требование к точности объявляемых уровней запасов становится первостепенным. Следующие по важности требования, предъявляемые к системам компаниями и ее партнерами, это: до­бавление поставщиков, создание отчетов, ввод или просмотр состояния запасов мате­риалов и ввод или просмотр предупреждений. Кроме того, обязательным остается вне­дрение системы, поддерживающей доступ в реальном масштабе времени.
Совместное планирование, прогнозирование и пополнение
Совместное планирование, прогнозирование и пополнение (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment - CPFR) - это комплекс рекомендаций, установленных Добровольной межотраслевой ассоциацией по коммерческим стандартам (Voluntary Inter-industry Commerce Standards Association, http://www.cpfr.org). Внедрение ее рекомендаций вызывает позитивные изменения в работе цепей поставок. Эффективное распределение информации по всей цепи поставок в сочетании с осуществлением реко­мендаций CPFR позволяет уменьшить расходы организации и улучшить обслуживание потребителей. Большинство компаний довольно неплохо прогнозирует ежегодный сово­купный спрос на свои товары и услуги. Но вместе с тем, крайне сложно предсказать точ­но, например, необходимое количество определенного товара в конкретном магазине во второй понедельник какого-либо месяца. Методология CPFR предназначена для ис­правления такой ситуации.
Изо всех многообещающих направлений применения Internet наибольший интерес представляет совместное прогнозирование. Почему? Несовершенное прогнозирование на уровне потребителей оборачивается эффектом кнута, действие которого проявляется во всей цепи поставок. Эффект кнута преподнес болезненные уроки телекоммуникаци­онной промышленности в начале 2001 года, о чем рассказывается в следующей врезке. Почему руководители телекоммуникационной промышленности следуют таким плохим прогнозам? В ноябре 2000 года брокерская фирма Merrill Lynch and Co. предсказала, что закупки бытовой техники по телефону и другим средствам передачи данных возрастут на 15% и составят более чем 65 миллиардов долларов в 2001 году. Теперь эта брокерская фирма заявляет, что такие закупки снизятся на 7% в 2002 году [14]. Хотя считается, что именно компания Cisco понесла наибольшие потери из-за плохого прогнозирования, другие также попадали в эту же ловушку. В 2000 году компания Nortel Networks оценила, что ей необходимо потратить 1,9 миллиарда долларов на расширение производства и нанять 9000 работников, чтобы удовлетворить "взрывной" спрос потребителей. Вместо этого, компания уволила 30 тысяч работников и потеряла 19 миллиардов долларов дохода во втором квартале 2001 года. Что же произошло? Частично причиной стали используемые методы расчета прогнозов будущих продаж и уровней запасов телекоммуникационного оборудования. Главный исполнительный директор компании Nortel Networks Джон Рот уже в апреле 2001 года критиковал методы прогнозирования собственной компании, обнаружив, что прогнозы не совпали с реальным положением в 2001 году. "Совсем недавно, в октябре прошлого года все потребители в один голос говорили мне: "Джон, вы мало поставляете нам оборудования, когда вы исправите это положение и увеличите объем поставок?" М-р Рот заявил: "Единственными людьми у наших потребителей, с кем мы не говорили на эту тему, были казначеи, которые в январе обнаружили, что у них недостаточно денег для оплаты оборудования".


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
9.13. Что требуется от системы? 9.15. Каким должен быть критерий обеспечения функционирования системы? Часть Вторая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта