Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

9.14. Diabetes 2020: разработка новых моделей ведения бизнеса, связанных с предотвращением и лечением диабета

Компания Novo Nordisk (www.novonordisk.com) - мировой лидер в лечении диабета. В отделениях компании Novo Nordisk, штаб-квартира которой находится в Дании, работают свыше 20 тысяч человек. Отделения компании Novo Nordisk можно встретить в 78 странах, а ее продукция продается в 179 странах. Novo Nordisk поставила перед собой цель победить диабет путем разработки все более совершенных методов предотвращения, выявления и лечения диабета.
С целью исследования тенденций в системах здравоохранения и появляющихся бизнес-моделей для предотвращения и лечения диабета компания Novo Nordisk воспользовалась совокупностью сценариев. Заглянув в достаточно отдаленное будущее, Novo Nordisk внесла существенные изменения в используемый ею процесс стратегического планирования. Novo Nordisk превратила его из процесса, ориентированного на некое ожидаемое будущее, в совокупность сценариев, включающую вариант "предпочтительного будущего". Эта ситуация для анализа была подготовлена Бо Уэсли из Novo Nordisk и Джонатаном Пеком из Alternative Futures Associates.
Предыстория создания сценариев
Процесс разработки сценариев в компании Novo Nordisk относится ко времени, когда многим казалось, что заболевание диабетом можно предотвращать (или, по крайней мере, можно контролировать протекание этой болезни) - специалисты полагали, что таким компаниям, как Novo Nordisk, следует заниматься именно этим вопросом. Изучение возможности практической реализации подобных представлений требовало чего-то большего, чем традиционное стратегическое планирование.
В июне 2002 года Novo Nordisk обратилась к Alternative Futures Associates (AFA), чтобы эта организация сформулировала предложение по разработке сценариев, касающихся систем здравоохранения и новых бизнес-моделей для фармацевтической промышленности. Ранее AFA выполнила множество проектов в области здравоохранения и фармацевтической про­мышленности, и поэтому у нее не было никаких причин возражать против выполнения данного проекта. Еще до начала этого проекта представители Novo Nordisk совместно с AFA сформулировали свои цели и ожидания, связанные с предстоящей работой. Данный проект был разделен на три основные фазы. Первая фаза заключалась в углубленном изучении и анализе окружения, на основе которых составлялись прогнозы будущих событий. Вторая фаза предусматривала создание четырех сценариев относительно возможного будущего, связанного с лечением диабета. Третья фаза предусматривала включение этих сценариев в процесс стратегического планирования компании Novo Nordisk.
Кроме того, работа над сценариями была составной частью деятельности компании Novo Nordisk по обучению и развитию талантов и стала частью обсуждений локальной стратегии, проводившихся в этой организации. Чтобы создать инструмент для более широкого диалога с работниками компании и прочими заинтересованными лицами, указанные сценарии были впоследствии переформулированы специалистами компании в две "истории будущего" - Прогресс и Перемены. Кроме того, компания инициировала создание альянса между организацией Oxford Health Alliance (www.oxha.org) и Оксфордским университетом. Речь шла о создании глобального альянса, призванного бороться с пандемическим ростом хронических заболеваний.
Формирование коллектива разработчиков
Компания Novo Nordisk сформировала группу, перед которой была поставлена задача реализации указанного проекта. Возглавлял эту группу исполнительный вице-президент Лайзи Кинго под непосредственным руководством вице-президента по совместной деятельности с Oxford Health Alliance и Оксфордским университетом Стига Прамминга. В руководящий состав коллектива разработчиков входил также менеджер по изучению тенденций и поддержанию диалога со всеми заинтересованными лицами Бо Уэсли. Последний занимался вопросами координации и разработки проекта совместно с AFA. Бригаду со стороны AFA возглавляли такие футурологи, как д-р философии Клемент Безольд, магистр гуманитарных наук Джонатан Пек и исполнительный директор Уильям Раули.
Кроме того, Novo Nordisk сформировала внутри компании группы разработчиков сценариев, работающие по графику неполного рабочего дня, в состав которых входили специалисты по вопросам экономики и науки. Эти группы целенаправленно формировались из специалистов, представляющих разные области знаний и разные организационные уровни, с тем чтобы более опытные руководители и молодые "восходящие звезды" Novo Nordisk получили возможность учиться вместе. На протяжении всего проекта эти группы работали совместно над составлением прогнозов, сценариев и стратегий. Обучение каждой из таких групп методам разработки сценариев будущего проводилось в ходе трех собраний, посвященных разработке сценариев. Эти группы играли ключевую роль в процессе планирования сценариев.
Бо Уэсли работал в тесном контакте с сотрудниками AFA, с тем чтобы впоследствии он мог возглавить процесс прогнозирования будущего в Novo Nordisk. Это сотрудничество с AFA также являлось составной частью процесса разработки сценариев. По завершении проекта Бо Уэсли помогал встраивать процесс планирования сценариев в метод стратегического планирования, традиционно использовавшийся компанией Novo Nordisk. Он продолжал проводить мониторинг окружения, проверяя таким образом правильность того, что он усвоил в ходе обучения посредством сценариев, и внося необходимые коррективы в полученные им знания.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
9.13. Подтверждение результатов 9.15. Фаза I: исследование





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта