Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

8.9.Неспособность устоять под натиском продавца

Ошибка № 72

Неспособность устоять под натиском продавца
Неспособность отказать продавцу в автосалоне или мальчику, который продает подписку на ненужный вам жур­нал, - это тоже выбрасывание денег, только лишь в иной форме. Женщины совершают подобную ошибку намного чаще, чем мужчины. Если мужчина не хочет ничего поку­пать, он просто уходит, закрывает дверь или вешает теле­фонную трубку. Мы, женщины, не хотим задеть чьи-то чув­ства, не хотим показаться невежливыми или, что еще хуже, не хотим, чтобы о нас плохо подумали. И поэтому мы отда­ем деньги тем, кто заставляет нас почувствовать вину за то, что мы не покупаем их товаров или услуг.
Особенно это касается покупки автомобиля. Я понимаю, что многих автодилеров обвиняют в корыстолюбии незаслу-жженно, но нет дыма без огня. Посмотрите на реакцию про­давца, когда в салон заходит женщина. Да у него же слюн­ки текут! Однажды я позвонила в автосалон и попросила, чтобы меня соединили с женщиной-продавцом. Мужчина на другом конце провода просто повесил трубку. Покупка дома и автомобиля - это две самые крупные инвестиции, которые вам придется сделать в течение своей жизни. Не дайте алчному продавцу испортить вам радость от подоб­ного приобретения.
Полезные советы
• Отработайте реплику: "Нет, спасибо". Ваш отказ необя­зательно должен причинить боль вам или тому человеку, которому он адресован. Призовите на помощь всю свою любезность. Я, например, отвечаю так: "Большое спасибо за предложение, но оно мне неинтересно". Если человек будет настаивать, сыграйте в заезженную пластинку: "Как я уже
сказала, я ценю ваше предложение, но оно не для меня". Если продавец не уймется, просто уйдите, закройте дверь или повесьте трубку - вы сделали все возможное. (В конце концов, это их работа.)
• Обратитесь за помощью к посреднику. Лично для меня процесс покупки или аренды автомобиля превратился в сплошное удовольствие, когда я, по рекомендации своей подруги, начала пользоваться услугами местного посредни­ка. Суть подобного сотрудничества заключается в следую­щем. Вы звоните посреднику и говорите, какой автомобиль вам нужен (будет лучше, если вы заблаговременно узнаете приблизительную стоимость машины). Он находит самое выгодное предложение и назначает плату за свои услуги. Вы можете даже попросить, чтобы он организовал для вас тест-драйв в автосалоне. Так вы оградите себя от давления со стороны продавца, который будет тешить себя мыслью, что, хотя вы сами и не совершите покупку, машину купит посредник (если не сейчас, то в будущем).


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
8.8.Недооценка или игнорирование своего имущества 8.10.Бездумная благотворительность





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта