Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

8.3. Пример: использование компьютерного моделирования в телекоммуникационной отрасли

Сценарий MARKSTRAT Services - Telecoms (или MSS Telecoms) был разработан в 1996 году в ответ на появление спроса на сложные имитационные модели, предназначенные специально для компании Cable & Wireless. Кроме того, это был первый случай, когда планирование сценариев стало одним из элементов процесса MARKSTRAT. Для рассмотрения важнейших проблем и динамики в рамках телекоммуникационной отрасли предполагалось организовать чтение тематических лекций и семинаров-дискуссий. В программе лекций, дискуссий и имитационного моделирования принимали участие докладчики от компании-клиента, выступавшие с программными речами. Задача заключалась в том, чтобы "настроить" руководителей на необходимость предварительного составления плана действий (прежде чем приступать к планированию сценариев) и подготовки к принятию оперативных и вместе с тем обоснованных планов и решений при появлении реальной угрозы возникновения неблагоприятной ситуации или в свете грядущих перемен. Эксперименты с имитационным моделированием были организованы таким образом, чтобы можно было включить особое требование клиента - представлять собой серию сосредоточенных неоднородностей.
Пример: использование компьютерного моделирования в телекоммуникационной отрасли
Обзор предложенного семинара
• Пять бригад, конкурирующих между собой в интерактивном режиме, причем каждая из бригад берет на себя стратегическое управление фиктивной сервисной фирмой.
• Эти фирмы отличаются по своим характеристикам (величина, рентабельность, перечень предлагаемых услуг, производительность, географический охват, структура затрат и возможности сокращения издержек, позиции на рынке).
• Пять рыночных сегментов, характеризующихся разными потребностями, которые могут претерпевать значительные изменения с течением времени (например, в результате появления принципиально новых технологий).
• Четыре области, характеризующиеся разной динамикой рынка и конкуренции (величина рынка, темпы роста, комплекс сегментов, уровни конкурентной активности, коэффициент использования емкости рынка).
• Фирмы обеспечат свое присутствие в той или иной области (регионе/стране), когда у них появится своя сеть в этой области. Решения на сетевом уровне будут включать охват, производительность, ценовые и маркетинговые приоритеты (сегментная сфокусированность). Кадровые решения (соотношение численности персонала, непосредственно взаимодействующего с клиентами, и численности персонала, не взаимодействующего непосредственно с клиентами; политика в сфере оплаты труда).
• Три базовые продукта (два уже существующих и один в стадии разработки) с возможностью замены одних продуктов другими. Два ассоциированных продукта, причем со временем появятся дополнительные продукты (количеством до шести). У этих продуктов могут быть совершенно разные структуры себестоимости.
• Фирмы должны осуществлять полный контроль над стратегическими решениями.
• Портфель продуктов и как меняется состав этого портфеля в ходе реализации проектов по модернизации услуг (инвестирование в совершенствование или улучшение структуры себестоимости уже существующих услуг; разработка новых услуг).
• Политика выплаты премий (увязанная с ценой акций или рентабельностью).
• Стратегические альянсы. 
МЕТОДОЛОГИЯ ЕВРОПЕЙСКОЙ КОМИССИИ
Этот раздел, в подготовке которого принимал участие д-р Майкл Д. Роджерс - сотрудник Подразделения перспективных исследований Европейской Комиссии, содержит описание методологии "Shaping Factors-Shaping Actors" ("Формообразующие субъекты - Формообразующие факторы") для экспертных консультаций.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
8.2. Компьютерные модели на примере stratx 8.4. Предыстория





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта