Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

8.2. Что будет самым важным на самом деле

Хорошая штука приоритеты. Благодаря им вы получаете возможность определить не только то, что именно нужно делать, но и когда именно это нужно сделать. Единственная проблема здесь в том, что множество людей и дел претендуют на ваше внимание и на место в вашем списке приоритетных задач. Некоторые из них имеют на это полное право, а другие не заслуживают, чтобы вы тратили на них свое драгоценное время. К сожалению, и в этом легко убедиться - особенно если вы трудитесь на ниве независимого консалтинга - мы нередко тратим массу времени на те вещи, которые не числятся среди приоритетных или же находятся в самом конце этого списка. Поэтому получается, что вы заняты делами, которые ни на йоту не приближают вас к намеченной цели, не имея при этом времени на главное.
Информационная революция, увы, не изменила эту ситуацию к лучшему. В наше время создается впечатление, что все, чем вы занимаетесь, должно делаться прямо сейчас. Компания желает, чтобы вы просмотрели их двадцатистраничный отчет и прислали свое мнение в течение следующего часа? Все, что им нужно сделать, - это выслать его вам по факсу или по электронной почте, после чего мяч переходит на вашу половину поля. У вашего клиента какая-то проблема с программным обеспечением, которое вы установили для него в прошлом месяце? Один короткий звонок на ваш мобильный, - и вы весь во внимании. Предусмотрена ли в вашей системе электронной почты опция голосовой корреспонденции? Если у вас много клиентов и партнеров по бизнесу, то сообщения от людей, претендующих на ваше время, могут быстро превысить возможности вашей голосовой почты. Если не верите, спросите у Боба. Его ящик, рассчитанный на 60 сообщений, заполняется как будто по мановению волшебной палочки. А Бобу приходится тратить целые часы, чтобы все их прослушать, разобрать по важности и решить, что делать с каждым из них.
Говоря об этом, мы хотим, чтобы вы осознали тот факт, что теперь, когда вы стали независимым консультантом, началась настоящая конкуренция за ваше внимание, с чем вы никогда не сталкивались прежде. И наплыв второстепенных дел, отвлекающих от первостепенных задач, кажется воистину неиссякаемым. В то же самое время вы постоянно сталкиваетесь с техническими и финансовыми вызовами со стороны своих конкурентов и должны адекватно на них отвечать. Как же вам отделить зерна от плевел, определить, какие из насущных дел не являются важными, и сосредоточиться на том, что действительно имеет решающее значение для достижения поставленных целей? Борясь со все возрастающим потоком бумаг и сообщений, поступающим по факсу и по электронной почте от клиентов, желающих занять место в вашем и без того плотном графике, задумайтесь над следующим. 

■/ Какой эффект это будет иметь для целей, которые преследуете вы или ваша фирма? Если предлагаемая вам задача обещает высокую отдачу - существенно увеличивает ваши возможности в плане достижения выбранных целей, - отведите ей одно из первых мест вашем списке приоритетов. Если же предлагаемая задача сулит мало выгод - никак не увеличивает ваши возможности по достижению выбранных целей, - ее место в самом конце вашего списка. Например, если вы наметили увеличить в этом году объем своих услуг вдвое, то вы должны отдавать предпочтение задачам, которые непосредственно помогут вам в достижении именно этой цели, таким как составление коммерческих предложений, или звонкам своим потенциальным клиентам с предложением своих услуг. В том случае, если перед вами стоят какие-либо другие задачи, не имеющие прямого отношения к поставленной цели, то они должны стоять в самом конце вашего списка приоритетов.
■S Идет ли речь о чрезвычайной ситуации, в которой очутился ваш клиент?
Чрезвычайные обстоятельства и экстренные случаи - насущный хлеб (с маслом) для каждого консультанта. Встречайте их с распростертыми объятиями. Предусмотрите для них место в своем рабочем графике. Будьте достаточно гибкими, когда клиент обращается к вам с подобной просьбой (что рано или поздно неизбежно случится), и уделяйте им то внимание, которое они заслуживают.
■S Можете ли вы передать эту задачу кому-нибудь другому? В зависимости от размеров вашего бизнеса у вас могут быть или не быть на связи другие люди, имеющие возможность вам помочь. Вы должны определить - есть ли у вас на примете специалист, который может сделать предлагаемую работу лучше вас. Если такой человек есть, перекиньте ему предложение вашего клиента. Не тратьте свое драгоценное время на задания, которые кто-то другой способен сделать с большей эффективностью или с меньшими рабочими затратами. Экономьте свое время, сохраняя его для работы в той области, в которой вы являетесь настоящим авторитетом.

Расстановка приоритетов и их соблюдение с соответствующим пересмотром по мере необходимости - необходимое условие работы любого консультанта. Возьмите себе за правило ежедневно анализировать все, что вы делали в течение своего рабочего дня, определяя приоритеты, которые помогут в решении таких вопросов, как стоит ли заниматься тем или иным делом, а если и стоит, то когда именно. А главное - уважайте (и соблюдайте) установленные приоритеты; вначале занимайтесь тем, что действительно важно, а второстепенные дела оставляйте на потом.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
8.1. Наводим порядок в своих делах и учимся ценить свое время! 8.3. Расстановка приоритетов с помощью планировщика Франклина Квеста





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта