Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

7.6.Нецелевое расходование времени

Ошибка № 57
Нецелевое расходование времени
Противоположностью работе в женском гетто являет­ся работа в отрасли, которая должна приносить хороший заработок, но почему-то не приносит его. Когда недавно я была на приеме у своего врача. Она спросила меня, над чем я в данный момент работаю, и я рассказала ей об этой кни­ге. Она покачала головой и сказала: "Это очень актуально для женщин-докторов. Всем известно, что мы зарабатыва­ем меньше, чем доктора-мужчины". Ее замечание удивило меня, и я провела небольшое расследование, чтобы изучить неравенство доходов мужчин и женщин, работающих в тра­диционно высокооплачиваемых сферах.
Из отчетов Бюро переписи населения США и опросов молодых медиков видно, что мужчины-врачи зарабатыва­ют больше женщин той же профессии, даже если учесть разницу в количестве рабочих часов, специальности, раз­мещении врачебного кабинета и других показателях. По данным Бюро переписи населения США, мужчины-юристы зарабатывают в среднем 90 тыс. долл. в год, тогда как их коллеги-женщины - только 66 тыс. долл. Размышляя над этим неравенством в доходах, я пришла к выводу, что тому есть свои причины. "Девочки" всегда остаются "девочками", и неважно, кем они работают - врачом, юристом, психоло­гом или дипломированным бухгалтером.
Вот как это обычно происходит. К женщине-врачу при­ходит пациент, и она начинает решать его психологические проблемы вместо того, чтобы ограничиться физическим осмотром. В результате общее количество пациентов умень­шается, и прибыль падает. Кроме того, женщины зачастую пренебрегают финансовыми деталями (такими, например, как кодирование или биллинг), что тоже не способству­ет росту их доходов. Если же у женщины-врача есть дети, то ей вдобавок ко всему приходится решать и связанные с ними проблемы: брать отпуск на время болезни ребенка, за­бирать детей из школы и т.д. То же касается и женщин-юри­стов: когда на чаше весов потребности клиентов и их личное финансовое благополучие, они склонны выбирать первое. В итоге женщины-профессионалы работают больше, а за­рабатывают меньше.
Нецелевое расходование времени (и денег) присуще не только представительницам медицинских и юридических профессий. Этим грешат многие женщины-специалисты. От штатного главного бухгалтера, которой не выплачивают сверхурочные, но просят задержаться на работе и помочь менее опытному коллеге, до воспитательницы из детского сада, которой приходится ждать, пока последний родитель не заберет свое чадо, - женщины теряют тысячи долларов лишь потому, что не ценят свое время. Если все вышеизло­женное имеет к вам непосредственное отношение, вы долж­ны внимательно прочитать следующие советы.
Полезные советы
• Установите временное рамки. Определите время, кото­рое вы сможете потратить на пациентов, клиентов, коллег или покупателей, чтобы это было не во вред вашей работе. Предоставление высококлассных услуг не значит расходо­вание всего имеющегося у вас времени. Эффективность ва­шей работы зависит не от количества потраченного време­ни, а от качества услуг. Если ваш прием длится 30 минут, придерживайтесь этой цифры. Так вы не только вложитесь в график и примете максимальное количество пациентов, но и покажете им, что вы цените их время, поэтому не застави­те их ждать.
• Изучите свое дело. В любом деле есть свои хитрости и уловки. Вам не нужно изобретать велосипед, но вы должны знать, как нужно вести бизнес, чтобы выжать из него мак­симальную выгоду. Для этого вам, возможно, понадобятся дополнительные знания, которые вы сможете получить на специальных курсах или у соответствующего консультанта. Доктор, о которой я упомянула в начале раздела, одной из причин своей сравнительно низкой прибыли назвала то, что она не могла выделить время, чтобы выучить коды услуг. У ее коллег мужчин эти коды от зубов отскакивали, по­этому они быстрее составляли счета к оплате и реже оши­бались. Она робко добавила, что не выучила коды потому, что все свое время тратит на пациентов и семью.
• Ведите учет оплачиваемых часов. Когда я открыла свою консалтинговую фирму, я была похожа на всех тех женщин, которые так заняты оказанием помощи клиентам, что часто забывают записать количество оплачиваемых часов за день или неделю. Я уверена, что в результате своей халатности я потеряла не один десяток тысяч долларов. Но такое больше никогда не повторится! Я записываю продолжительность каждого оплачиваемого звонка или встречи и сообщаю эти данные своей сотруднице, которая отвечает за составление и выписывание счетов. В результате я получаю справедли­вое вознаграждение за предоставленные мной услуги.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
7.5.Нежелание требовать возмещения затрат 7.7.Снижение размера гонорара или цены





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта