Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

7.6. Колосс. Часть Шестая.

Последствия создания колосса

Существует ли решение для этой проблемы? Например, после того, как электронные откровения Грабмэна попали в газеты, Вейлл поставил на своем рабочем столе табличку со словами электронная почта, перечеркнутыми красными чернилами. Надо признать, что дела шли все хуже и хуже. В 2004 году Citigroup была вынуждена выплатить почти 3 млрд долл. в рамках урегулирования требований по ценным бумагам, связанным с WorldCom; затем уплатила почти 70 млн долл. в качестве штрафа за злоупотребления в сфере ипотечных кредитов, предоставленных заемщикам с низким доходом и высоким уровнем риска (самый крупный штраф из всех наложенных на то время Федеральным резервным банком за правонарушения в области потребительского кредитования). Затем Citigroup пришлось отстранить от дел двух руководителей высшего уровня в Китае, которые предоставляли ложную информацию китайским регулирующим органам. Британские инспекторы проводили расследование по одной облигационной сделке на сумму 13,5 млрд долл., в связи с которой возникли подозрения в том, что компания занимается рыночными манипуляциями. И уже затем, после всего этого, произошло то, что нанесло репутации фирмы самый большой ущерб: японцы закрыли частный банк Citigroup за мошеннические операции и несоблюдение законов.

Японское подразделение банковского обслуживания состоятельных клиентов (предоставление VIP-клиентам эксклюзивного набора инвестиционных и связанных с ними услуг. — Примеч. перев.) Citigroup буквально схватили за руку; впервые в этой стране к ответственности была привлечена неяпонская компания. Следуя японской традиции, руководство Citigroup лично вылетело в Японию извиняться перед японскими клиентами. Трое руководителей высшего звена, членов управленческой команды Вейлла, в том числе знаменитый умелец выживать в любых условиях Дерик Мохэн, были вынуждены подать в отставку. (Позднее он возродился вновь — на этот раз в качестве главы азиатского операционного филиала частного инвестиционного фонда Kohlberg Kravis Roberts.)

Все эти события породили в некоторых кругах мнение, что Citigroup просто невозможно правильно и эффективно управлять. Новый главный исполнительный директор Чак Принс — между прочим, юрист по образованию — был в ярости. «Я никогда раньше не думал, что людям надо говорить: “Вы давайте, делайте свое дело, но, кстати, не забывайте, что нельзя нарушать закон”».[5] В ответ на сложившуюся ситуацию он разработал четкие инструкции, направленные на ужесточение внутреннего контроля, и организовал тренинги для сотрудников. Реакцию Федерального резервного банка можно выразить такими словами: “Что ж, самое время”. В марте 2005 года руководство банка потребовало от Citigroup “уделить должное внимание полному и эффективному внедрению своего плана и в течение всего периода его реализации не предпринимать попыток серьезного расширения”.[6]

Компания Citigroup, созданная в свое время Вейллом, действительно была построена не для того, чтобы ею управлять. Образ действий Вейлла заключался, в сущности, в постоянной “охоте” за выгодной покупкой. Он прочесывал рынок в поисках товаров, продававшихся по минимальным ценам, покупал их и восстанавливал их стоимость в результате четкой концентрации на итоговой строке в финансовой отчетности. Несомненно, контроль над затратами изначально необходим, однако это не то же самое, что менеджмент, так что шаги, которые привели к созданию Citigroup, вовсе не обязательно способствовали ее гладкой и эффективной работе в будущем. Вейлл, несомненно, проявил себя как специалист по заключению сделок поистине мирового уровня, но в сфере корпоративного менеджмента его достижения были далеко не так велики. К сожалению, это означало, что, как сказал один аналитик, он создал себе “репутацию блестящего стратега и при этом стал руководителем, который явно не способен управлять всем тем, что ему удалось собрать под одной крышей”.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
7.5. Колосс. Часть Пятая. 7.7. Колосс. Часть Седьмая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта