Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

7.4. Стратегия. Часть Четвёртая.

Но крупнейший промах с закупками, вероятно, допустили в Нигерии. Благодаря резкому скачку цен на нефть в середине 1970-х годов и возросшим доходам от ее продажи, в Нигерии начали проводить крупные программы модернизации страны. Один "экономически мыслящий" бюрократ принял решение закупить (главным образом в других странах) столько цемента, сколько было необходимо для постройки всех запроектированных зданий. Вскоре цемент начали доставлять целыми кораблями. Портовые рабочие не успевали разгружать его так же быстро, как он прибывал, поэтому суда вынужденно ожидали в очереди на разгрузку. За несколько недель собралось столько неразгруженных судов с цементом, что кому-то пришло в голову подсчитать время, необходимое для их разгрузки. Как показали подсчеты, даже после расширения порта в Лагосе для полной выгрузки 20 млн. тонн цемента не хватило бы и 40 лет! Много цемента пришлось вывалить за борт. Держать корабли в очереди на разгрузку обошлось бы дороже, чем купить цемент еще раз.
Совершенно иного рода проблемы с поставками ожидали компанию EverReady, Ltd. из Великобритании. Намереваясь представить свой продукт нигерийцам, компания предпочла выйти на рынок с размахом. Название фирмы — EverReady ("Всегда готов!") и ее аккумуляторы настойчиво рекламировали, а крупную партию товара доставили в Лагос. Никаких проблем с разгрузкой, но, пожалуй, лучше бы они были. По всей видимости, при производстве аккумуляторов применили не­качественные химикаты, и аккумуляторы, прибывшие в Лагос, ни на что не годились. К сожалению, кто-то забыл проверить их перед отправкой. Хотя первые аккумуляторы, появившиеся на хорошо "обработанном" нигерийском рынке, быстро раскупили, вскоре стали говорить, что они ненадежны. Поскольку запасной партии товара — аккумуляторов хоро­шего качества — в наличии не оказалось, все усилия по продвижению на рынок провалились, а за фирмой в Нигерии укрепилась репутация ненадежной компании, выпускающей плохие товары. Позже, когда на нигерийский рынок попали нормальные аккумуляторы EverReady, покупатели их избегали. На то, чтобы восстановить свою репутацию в этой стране, у компании ушли годы.
Крупные универсальные магазины часто закупают товары у разных поставщиков, в том числе из-за рубежа. Тем, кто занимаются такими закупками за границей, особенно важно хорошо знать иностранные обычаи. Они также должны бегло разговаривать на соответствующем языке или пользоваться услугами переводчика. Одна самоуверенная дама — агент по закупкам создала немалую проблему для своей итальянской фирмы. Полагая, что она достаточно хорошо знает английский, ее послали в Великобританию закупать одежду. Она нашла подходящие свитера в фирме Bourne and Hollingsworth и попыталась сделать заказ "four to five thousand pounds worth" ("На сумму в четыре-пять тысяч фунтов"). Однако когда агент вернулась в Италию, начали прибывать фургоны с грузом, и стало совершенно очевидно, что произошло "недоразумение". Был доставлен товар на "fourty-five", т.е. на сорок пять тысяч фунтов (около 90 тысяч долларов США),— сколько агент в действительности заказала!
Нередко компании поначалу добиваются успеха за границей, но позже сталкиваются со значительными трудностями. Так было и с одной компанией из Африки. Она закупала огромные партии старых, бывших в употреблении камер, списанных американской армией после Второй мировой войны. Это дешевое старье было легко резать на круглые резинки, и вскоре компания захватила весь местный рынок круглых ре­зинок. Заработав на этом предприятии больше миллиона долларов, его владельцы считали себя чрезвычайно умными и удачливыми, пока кто-то не указал им, что запасы старых резиновых камер истощились. Война закончилась, армия ушла, а шины поновее на тех немногих автомобилях, которые еще оставались, были бескамерными. Опьяненные деньгами и успехом, бизнесмены решили купить современное оборудование и "выйти в высшую лигу". Новое оборудование и материалы, конечно, были дорогими, и с ними довольно трудно управляться. Не имея навыков работы по новой технологии, бизнесмены не сумели понять, насколько иной должна быть новая система, и не смогли выпускать круглые резинки по приемлемой цене. Дело провалилось, а все прежние прибыли растаяли.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
7.3. Стратегия. Часть Третья. 7.5. Стратегия. Часть Пятая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта