Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

6.3. Интеграция поставщика в процесс создания нового продукта. Часть Третья.

8. Все мы должны подвергать сомнению то, что проистекает из нашей тяги к исключи­тельным, "впечатляющим" продуктам.
Рекомендации и критерии очень часто бывают полезны: они обеспечивают определенную логику и порядок; к тому же они помогают человеку достичь цели, которая, по мнению этого человека, важна для него. Однако многие из наших критериев отличаются ориента­цией на наши собственные цели, мешая нам производить высокопривлекательные, впе­чатляющие и радикально новые продукты. Продавец не может сказать покупателю: "Это изделие не совсем то, что вы хотите, но оно на 100% удовлетворяет внутренним критериям General MotorsS".
Нам не нужна анархия, но нас прежде всего должно интересовать мнение потребителя.
9. Мы должны отдавать предпочтение производству автомобилей с высоким коэффици­ентом доходности и длительным сроком службы, а не становиться мировыми лидера­ми в производстве недолговечных автомобилей, которые нам будут приносить одни убытки.
10. Мы должны признать, что за все в этом мире приходится платить. В частности, мы должны признать, что нельзя максимизировать эффективность какой-то одной функ­ции без ущерба максимизации совокупной прибыли. То же самое относится к любой сфере: "навороченный" автомобиль, качество которого оставляет желать лучшего, обязательно потерпит неудачу на рынке. Разработка автомобиля, в котором будут использоваться новейшие технологии обеспечения безопасности, не знаменует собой никакого вклада в обеспечение безопасности, если он окажется не по карману подав­ляющему большинству потребителей (или, возможно, его производство окажется не по карману нашей компании). Автомобиль, разработчики которого будут ориентироваться на исключение из его конструкции малейших элементов риска, потерпит полный про­вал, если он будет неудобен в управлении, а его внешний вид окажется скучным, невпечатляющим и даже безобразным. Даже если его появление примут "на ура" все страховые компании мира!
11. Прочувствуйте девиз Роберта Лутца: "Часто ошибаюсь, но никогда не сомневаюсь!"
Никто из нас не застрахован от ошибок, и все мы, разумеется, совершаем ошибки. Вспом­ните хотя бы бейсбол, где средний рейтинг игрока 0,400 считается невероятно высоким. Но активное "проталкивание" собственной точки зрения (с одновременным признанием того, что вы можете ошибаться, а потому готовы выслушать иную точку зрения) служит необхо­димым условием движения вперед. Ошибки, связанные с принятием на себя той или иной инициативы, как правило, обходятся дешевле, чем ошибки, связанные с бездействием. Что же касается нашего бизнеса, то отказ от риска в настоящем ведет к неминуемому провалу в долгосрочной перспективе.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
6.2. Интеграция поставщика в процесс создания нового продукта. Часть Вторая. 6.4. Перемены в процессе разработки новых продуктов





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта